IT-Infrastruktur: Unterschied zwischen den Versionen

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An der UDE gibt es vielfältige digitale Angebote für dich. Zusätzlich zu [[IT-Infrastruktur#E-Mail|E-Mail]], [[IT-Infrastruktur#Filesharing|Filesharing]] und [[IT-Infrastruktur#Videokonferenzen|Videokonferenztools]] sowie [[IT-Infrastruktur#Virtuelle Desktop Infrastruktur (VDI)|virtuellen Desktops]] bietet dir das [[ZIM]] viele weitere IT-Services an. Dieser Artikel gibt einen Überblick und leitet dich an die richtigen Stellen.
An der UDE gibt es vielfältige digitale Angebote für dich. Zusätzlich zu [[IT-Infrastruktur#E-Mail|E-Mail]], Filesharing und [[IT-Infrastruktur#Videokonferenzen|Videokonferenztools]] sowie [[IT-Infrastruktur#Virtuelle Desktop Infrastruktur (VDI)|virtuellen Desktops]] bietet dir das [[ZIM|Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)]] viele weitere IT-Services an. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick und leitet dich an die richtigen Stellen.
Wichtig im Zusammenhang mit der Nutzung von IT-Infrastruktur ist es auch die "goldenen Regeln" zu befolgen.
Befolge bei der Nutzung der IT-Infrastruktur die "goldenen Regeln".
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{{Hinweis|Farbe=gold|Text=
{{Hinweis|Farbe=gold|Text=
== Goldene Regeln ==
== Goldene Regeln ==
* Vorsicht bei Datenträgern von Dritten
* Vorsicht bei Datenträgern von Dritten. Stecke '''niemals''' gefundene USB-Sticks in deinen PC.
* Keine wichtigen Daten unverschlüsselt auf mobilen Geräten
* Bewahre keine wichtigen Daten unverschlüsselt auf mobilen Geräten auf.
* Installiere ein Virenschutzprogramm und eine Anti-Spyware Software  
* Installiere ein Virenschutzprogramm und eine Anti-Spyware-Software.
* Mache regelmäßig Updates für Betriebssysteme und Programme
* Mache regelmäßig Updates für Betriebssysteme und Programme.
* Aktiviere die lokale PC-Anmeldung per Passwort  
* Aktiviere die lokale PC-Anmeldung per Passwort.
* Sperre beim Verlassen deines PC mit „Windows-Taste + L“ (Windows) bzw. „STRG + ALT + L“ (Linux)  
* Sperre beim Verlassen deinen PC mit ''Windows-Taste + L'' (Windows) bzw. ''STRG + ALT + L'' (Linux).
* Deaktiviere ungenutzte WLAN- und Bluetooth-Schnittstellen  
* Deaktiviere ungenutzte WLAN- und Bluetooth-Schnittstellen.
* Verwende nur WPA2 geschützte WLANs
* Verwende nur WPA2 geschütztes WLAN.
* Öffne niemals E-Mail-Anhänge, die du nicht erwartest, denn auch vertraute Kontakte können, ohne es zu wissen, Schadsoftware verschicken.  
* Öffne '''niemals''' E-Mail-Anhänge, die du nicht erwartest! Auch vertraute Kontakte können, ohne es zu wissen, Schadsoftware verschicken.  
* Eine nicht verschlüsselte E-Mail ist mit einer Postkarte vergleichbar, denn sie ist von jedem ohne großen Aufwand mit-lesbar.  
* Eine nicht verschlüsselte E-Mail ist mit einer Postkarte vergleichbar: sie ist von allen ohne großen Aufwand mit-lesbar.  
* Verwende sichere Passwörter: nicht unter 8 Zeichen, mit Sonderzeichen, Zahlen und Klein- sowie Großbuchstaben. Beispiel: SiW,d4Gh  
* Verwende sichere Passwörter! Sie sollten mindestens 8 Zeichen haben und Sonderzeichen, Zahlen und Klein- sowie Großbuchstaben enthalten. Beispiel: SiW,d4Gh  
* Mache regelmäßig Backups.
* Mache regelmäßig Backups.
* Meide nicht der DSGVO unterliegende Cloud-Dienste - nutze stattdessen sciebo oder den Fileserver der UDE.
* Meide nicht der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) unterliegende Cloud-Dienste (beispielsweise in den USA) - nutze stattdessen sciebo oder den Fileserver der UDE.
* Gib niemals deine Zugangsdaten weiter!
* Gib '''niemals''' deine Zugangsdaten weiter!
 
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==Benutzerverwaltung / Selfcare-Portal==
==Benutzerverwaltung/Selfcare-Portal==
Das [https://benutzerverwaltung.uni-duisburg-essen.de/portal/ Selfcare-Portal der Universität Duisburg-Essen] ermöglicht dir einige Einstellungen für deine [[Unikennung]].
Das [https://www.uni-due.de/zim/services/benutzerverwaltung/ Selfcare-Portal der Universität Duisburg-Essen] ermöglicht dir einige Einstellungen für deine [[Unikennung]]. Du kannst dort:
 
Du kannst:
* dein Passwort ändern
* dein Passwort ändern
* die Einstellungen deiner Unikennung abfragen
* die Einstellungen deiner [[Unikennung]] abfragen
* dein E-Mail-Postfach auf 200 MB vergrößern. Dafür gibt es eine [[E-Mail#Erweiterung der Postfachgröße|Anleitung]].
* die Zugriffsrechte für den www-Homebereich setzen - also eine eigene Website erstellen
* die Zugriffsrechte für den www-Homebereich setzen - also eine eigene Website erstellen
* wenn du bei der Einschreibung deine Uniennung und dein Passwort mitgeteilt bekommen haben, kannst du [https://benutzerverwaltung.uni-duisburg-essen.de/portal/ in dem Portal] die Unikennung freischalten, indem du ein neues Passwort vergibst. Dabei wird auch endgültig die E-Mail-Adresse vergeben.
* wenn du bei der Einschreibung deine Unikennung und dein Passwort mitgeteilt bekommen hast, kannst du [https://selfcare.uni-due.de/login in dem Portal] die Unikennung freischalten, indem du ein neues Passwort vergibst. Dabei wird auch endgültig die E-Mail-Adresse vergeben.
{{Hinweis|Farbe=notice|Text=
{{Hinweis|Farbe=notice|Text=
'''Falls du dein Passwort verloren hast oder dir keine Unikennung zugeteilt wurde, kannst du dich am [[e-Point]] in der [[Bibliothek]] melden!'''
'''Falls du dein Passwort verloren hast oder dir keine Unikennung zugeteilt wurde, kannst du dich am [[Zentrum_für_Informations-_und_Mediendienste_(ZIM)#E-Point|e-Point]] melden!'''
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== Computerräume / PC-Pools  ==
== Computerräume/PC-Pools  ==
Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) stellt dir an beiden Campi [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/ PC-Arbeitsplätze] zur Verfügung. Außerdem kannst du in allen [[Fachbibliothek]]en PC-Arbeitsplätze während der [https://www.uni-due.de/ub/adroeff.php Öffnungszeiten der Universitätsbibliothek (UB)] nutzen. Auf jedem Rechner ist ein umfangreiches Softwarepaket installiert, sodass du hier eine komplette Arbeitsumgebung vorfindest, um eigene Dokumente zu erstellen. Außerdem ist dein Netzlaufwerk auf dem [[IT-Infrastruktur#Fileserver|Fileserver]] dort eingebunden.
Das ZIM stellt dir an beiden Campi [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/ PC-Arbeitsplätze] zur Verfügung. Außerdem kannst du in allen [[Universitätsbibliothek_(UB)#Fach.C2.ADbibliotheken|Fachbibliotheken]] PC-Arbeitsplätze während der [https://www.uni-due.de/ub/adroeff.php Öffnungszeiten der Universitätsbibliothek (UB)] nutzen. Auf jedem Rechner ist ein umfangreiches Softwarepaket installiert, sodass du hier eine komplette Arbeitsumgebung vorfindest, um eigene Dokumente zu erstellen. Dein Netzlaufwerk ist auch auf dem [[IT-Infrastruktur#Fileserver|Fileserver]] dort eingebunden.


== Drucker / Druckstationen ==
== Drucker/Druckstationen ==
An beiden [[Campus|Campi]] gibt es [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/drucken.shtml Druckstationen], an denen du kostenpflichtig sowohl schwarzweiß als auch farbig drucken kannst. Die Abrechnung erfolgt über deinen [[Studierendenausweis]].
An beiden [[Campus|Campi]] gibt es [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/drucken.shtml Druckstationen], an denen du kostenpflichtig sowohl schwarz-weiß als auch farbig drucken kannst. Die Abrechnung erfolgt über deinen [[Studierendenausweis]]. Die Standorte der Druckstationen findest du auf der [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/drucken.php Seite des ZIM].


=== Standorte am Campus Essen ===
== DuEPublico ==
* Fachbibliothek GW/GSW (EG und 2. OG)
[[Universitätsbibliothek_(UB)#DuEPublico|DuEPublico]] bedeutet Duisburg-Essen Publications online und ist der Dokumenten- und Publikationsserver der UDE. Du findest dort ein Verzeichnis aller Publikationen unserer Hochschulangehörigen. Dissertationen und Open Access E-Publikationen werden im Volltext publiziert. Auch [[Semesterapparat]]e, also Lehr- und Lernmaterial wie digitalisierte Texte, Vorlesungsmitschnitte und Skripte sind in DuEPublico veröffentlicht.
* Fachbibliothek MNT
* Fachbibliothek Medizin
* PC-Pool der Bauwissenschaften


=== Standorte am Campus Duisburg ===
== E-Mail ==
*Fachbibliothek LK (EG und 1. OG)
Alle Studierenden an der UDE bekommen eine [https://www.uni-due.de/zim/services/e-mail/ E-Mail-Adresse] zugewiesen. Du kannst deine E-Mail im [https://webmailer.uni-due.de/ Webmailer], deinem E-Mail-Programm oder in der [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuellen Desktop Infrastruktur]] nutzen.
*Fachbibliothek BA
*Fachbibliothek MC
*Ruhrort ST
 
{{Duepublico}}


== E-Mail ==
{{Hinweis|Farbe=notice|Text =Nutze '''nur diese von der UDE vergebene E-Mail-Adresse''' für die Kommunikation innerhalb der UDE, z. B. für Anfragen beim Einschreibungs- oder Prüfungswesen, der jeweiligen Fakultät oder auch beim Praktikumsbüro des ZLB.}}
Alle Studierenden an der UDE bekommen eine [https://www.uni-due.de/zim/services/e-mail/ E-Mail-Adresse] zugewiesen. Ihr könnt eure E-Mail im [https://webmailer.uni-due.de/ Webmailer], eurem E-Mail-Programm oder in der [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuellen Desktop Infrastruktur]] nutzen.


== E-Point ==
== E-Point ==
Die Universitätsbibliothek und das ZIM haben mit dem [[E-point|e-Point]] ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem du zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft an einer zentralen Stelle erhältst.
Die Universitätsbibliothek und das ZIM haben mit dem [[Zentrum_für_Informations-_und_Mediendienste_(ZIM)#E-Point|e-Point]] ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem du zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft an einer zentralen Stelle erhältst.
 
== EDV-Broschüren ==
Gegen Vorlage des Studierendenausweises erhältst du an der Ausleihtheke der Fachbibliothek GW/GSW (Campus Essen) und der Fachbibliothek LK (Campus Duisburg) für eine geringe Gebühr EDV-Broschüren zu Themen Bildbearbeitung, Textbearbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationssoftware, sowie Programmierung und Datenbanken. Die Broschürenliste findest du auf der [https://www.uni-due.de/zim-bv/liste-imp.php Seite des ZIM].


== Fileserver ==
== Fileserver ==
Das ZIM bietet Studierenden der Universität Duisburg-Essen die Möglichkeit, einen [http://www.uni-due.de/zim/services/fileservice/ Fileserver] für eigene Dateien zu nutzen. Dieser wird automatisch als Laufwerk eingebunden, wenn man sich an einem PC in einem der PC-Pools bzw. an den [[#Scanner|Scan-Stationen]] in den Bibliotheken anmeldet.
Das ZIM bietet Studierenden der UDE die Möglichkeit, einen [http://www.uni-due.de/zim/services/fileservice/ Fileserver] für eigene Dateien zu nutzen. Dieser wird automatisch als Laufwerk eingebunden, wenn du dich an einem PC in einem der PC-Pools bzw. an den [[#Scanner|Scan-Stationen]] in den Bibliotheken anmeldest.


== Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten ==
== Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten ==
Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten ist an der Universität Duisburg-Essen mit Hilfe von [https:////www.uni-due.de/zim/services/bscw/ BSCW](Basic Support for Cooperative Work) möglich.
Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten ist an der UDE mit Hilfe von [https:////www.uni-due.de/zim/services/bscw/ Basic Support for Cooperative Work (BSCW)] möglich. Mit der universitätsübergreifenden Campus-Cloud [[sciebo]] ist ebenfalls gemeinsame Arbeit an Dokumenten möglich.
 
Mit der universitätsübergreifenden Campus-Cloud [[sciebo]] ist ebenfalls gemeinsame Arbeit an Dokumenten möglich.


== Geräteausleihe ==
== Geräteausleihe ==
Das ZIM stellt dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehrveranstaltungen oder für die externe Nutzung zur [[ZIM#Ausleihe_von_medientechnischen_Ger.C3.A4ten|Ausleihe]] bereit.
Das ZIM stellt ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehrveranstaltungen oder für die externe Nutzung zur [https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/geraeteausleihe.php Ausleihe] bereit. Die Ausleihe von medientechnischen Geräten an Studierende für die Nutzung im Rahmen des Studiums ist nur möglich mit einer schriftlichen Bescheinigung der Dozent*in.
 
Die Ausleihe von medientechnischen Geräten an Studierende für die Nutzung im Rahmen des Studiums ist nur möglich mit einer schriftlichen Bescheinigung der Dozent*in.


== Kopierer ==
== Kopierer ==
Du kannst Kopierer in allen Fachbibliotheken nutzen. DIN-A3-Kopien sind an vielen Geräten möglich. An einigen Geräten kann in Farbe kopiert werden. Das Kopieren auf Folien ist nicht möglich.
Du kannst Kopierer in allen Fachbibliotheken nutzen. DIN-A3-Kopien sind an vielen Geräten möglich. An einigen Geräten kann in Farbe kopiert werden. Das Kopieren auf Folien ist nicht möglich.


=== Standorte am Campus Essen ===
=== Standorte der Kopierer am Campus Essen ===
* Fachbibliothek GW/GSW (EG, 1. OG, 2. OG)
* Fachbibliothek GW/GSW (EG, 1. OG, 2. OG)
* Fachbibliothek MNT  
* Fachbibliothek MNT  
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==Laptops für Studierende==
==Laptops für Studierende==
Wenn du bedürftig bist und das auch nachweisen kannst, dann verleiht die UDE ein Laptop an dich.
Wenn du bedürftig bist und dies nachweisen kannst, kannst du beim AStA einen Berechtigungsschein beantragen. Mit diesem Schein kannst du beim ZIM einen Laptop ausleihen. Informationen und Kontaktdaten findest du auf der [https://asta-due.org/der-asta/referate/referat-fuer-sozialpolitik/ Webseite des AStA].
Der [https://www.asta-due.de/2020/09/laptopverleih-fuer-das-digitale-semester/ AStA] prüft und informiert.
 
== LSF ==
Das Modul [http://www.lsf.uni-due.de LSF] ist eine Web-Anwendung für Lehre, Studium und Forschung. Es bietet u. a. die Möglichkeit, Veranstaltungen aus dem [[Vorlesungsverzeichnis (VV)|Vorlesungsverzeichnis]] zu suchen und sie in einem [[Stundenplan]] zusammenzustellen.
 
===LSF-Online-Handbuch===
Das [http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Hauptseite Handbuch in Wikiform] hilft dir bei der Benutzung des LSF. Es gibt detailliert bebilderte Artikel, die beschreiben, wie du dir einen [http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Handbuch_Stundenplan Stundenplan im LSF zusammenstellst] oder [http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Handbuch_Belegfunktion Veranstaltungen belegst].


==Messenger und Chat==
==Messenger und Chat==
===Deltachat===
Deltachat nutzt keinen speziellen Server, sondern funktioniert über Mailserver. Es verschlüsselt Ende-zu-Ende. Du kannst mit jeder E-Mail-Adresse eine Deltachat aufnehmen.
Apps gint es für Android, IOS, Windows, macOs und Linux.
[https://www.uni-due.de/zim/chat.php https://www.uni-due.de/zim/chat.php]
===Jabber===
Unter dem Namen jabber.uni-due.de ist ein Instant-Messaging-Server erreichbar. Darüber können sich zwei oder mehr Teilnehmer per Textnachrichten unterhalten (chatten).
Es gibt Apps für Smartphones und PCs.
[https://www.uni-due.de/zim/services/jabber https://www.uni-due.de/zim/services/jabber]


===Rocket.Chat===
===Rocket.Chat===
Mit Rocket.Chat bietet das ZIM einen webbasierten Messaging-Dienst mit Fokus auf Gruppenkommunikation an. Alle Hochschul-Mitglieder, die einen Uni-Account besitzen, können sich über die Plattform austauschen. Es gibt auch APPS für Windows, macOS, Linux, iOS und Android.
Mit [https://chat.uni-due.de/ Rocket.Chat] bietet das ZIM einen webbasierten Messaging-Dienst mit Fokus auf Gruppenkommunikation an. Alle Hochschul-Mitglieder, die einen gültigen Uni-Account besitzen, können sich über die Plattform austauschen. Es gibt auch Apps für Windows, macOS, Linux, iOS und Android. Weitere Informationen findest du auf der entsprechenden [https://www.uni-due.de/zim/rocketchat.php Webseite des ZIM].
[https://chat.uni-due.de/ https://chat.uni-due.de/]


===Whatsapp===
===WhatsApp===
Wenn du an der UDE arbeitest, dann darfst du Whatsapp nicht beruflich nutzen, da bei der Installation personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne deren Wissen weitergegeben werden (alle Kontakte auf dem Smartphone).
Arbeitest du an der UDE, dann darfst du WhatsApp nicht für berufliche Zwecke nutzen, da bei der Installation personenbezogene Daten anderer Nutzer, also alle auf dem Smartphone gespeicherte Kontakte, ohne deren Wissen weitergegeben werden.


== Moodle ==
== Moodle ==
Das Learning-Management-System [http://moodle2.uni-due.de/ Moodle] wird an der Universität Duisburg-Essen zur webbasierten Unterstützung von Lehrveranstaltungen genutzt.
Das Learning-Management-System [http://moodle2.uni-due.de/ Moodle] wird an der UDE zur webbasierten Unterstützung von Lehrveranstaltungen genutzt. In Moodle können virtuelle Kursräume eingerichtet werden, in denen bspw. Dokumente zur Lehrveranstaltung, wie Vorlesungsfolien oder Übungsaufgaben, hinterlegt werden können. Um einen Überblick über diese Seite zu bekommen, kann die [https://wiki.uni-due.de/moodle/index.php/Hauptseite Moodle-Knowledgebase] eine Hilfe sein. Bei Fragen hilft das Team des [https://www.uni-due.de/zim/services/moodle/ Moodle-Kompetenzzentrums] des ZIM.
Um einen Überblick über diese Seite zu bekommen, kann die [https://wiki.uni-due.de/moodle/index.php/Hauptseite Moodle-Knowledgebase] eine Hilfe sein.


== myUDE - App ==
== myUDE-App ==
Die [[MyUDE|myUDE-App]] bietet Studierenden mit Smartphone einen hilfreichen Begleiter im Studienalltag.  
Die [[MyUDE|myUDE-App]] bietet Studierenden mit Smartphone einen hilfreichen Begleiter im Studienalltag.  


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An den öffentlichen Arbeitsplätzen in den Fachbibliotheken kannst du an einigen PCs auch scannen.
An den öffentlichen Arbeitsplätzen in den Fachbibliotheken kannst du an einigen PCs auch scannen.
Du findest diese am Campus Essen in der [[Universitätsbibliothek_(UB)#Fachbibliothek_GW_.2F_GSW|Fachbibliothek GW/GSW]] im 2.OG und in der [[Universitätsbibliothek_(UB)#Fachbibliothek_MNT|Fachbibliothek MNT]] im 1.OG, sowie am Campus Duisburg im Gebäude LK im Erdgeschoss.
Du findest diese am Campus Essen in der [[Universitätsbibliothek_(UB)#Fachbibliothek_GW_.2F_GSW|Fachbibliothek GW/GSW]] im 2.OG und in der [[Universitätsbibliothek_(UB)#Fachbibliothek_MNT|Fachbibliothek MNT]] im 1.OG, sowie am Campus Duisburg im Gebäude LK im Erdgeschoss.
Es besteht die Möglichkeit, über die Kopierer, die sich im Bereich der [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/drucken.shtml Druckstationen] befinden, direkt auf einen USB Stick zu scannen. Entsprechende Anleitungen dazu liegen neben den Geräten.
Du hast  die Möglichkeit, über die Kopierer, die sich im Bereich der [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/drucken.shtml Druckstationen] befinden, direkt auf einen USB Stick zu scannen. Entsprechende Anleitungen dazu liegen neben den Geräten.


== Software ==
== Software ==
Im Rahmen verschiedener Lizenzprogramme werden euch viele Programme kostenlos zur Verfügung gestellt.
Im Rahmen verschiedener Lizenzprogramme werden dir viele Programme kostenlos zur Verfügung gestellt.
Die [https://www.uni-due.de/zim/services/software/softwareliste-stud Softwareliste] des ZIM enthält Programme von Bildbearbeitung bis Office.
Die [https://www.uni-due.de/zim/services/software/softwareliste-stud Softwareliste] des ZIM enthält Programme von Bildbearbeitung bis Office.


Wenn ihr die [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuelle Desktop Infrastruktur]] der UDE benutzt, gibt es viele Programme, die für euch vorinstlliert sind.
Wenn du die [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuelle Desktop Infrastruktur]] der UDE benutzt, gibt es viele Programme, die für dich vorinstalliert sind.


=== Antivirensoftware ===
=== Antivirensoftware ===
Für Angehörige der Universität Duisburg-Essen ist die Benutzung der Antivirensoftware Sophos kostenlos. Weitere Informationen und den Download findest du auf [https://www.uni-due.de/zim/services/software/antivirensoftware/sophos_download.shtml dieser Webseite].
Für Angehörige der UDE ist die Benutzung der Antivirensoftware Sophos kostenlos. Weitere Informationen und den Download findest du auf [https://www.uni-due.de/zim/services/software/antivirensoftware/sophos_download.shtml dieser Webseite des ZIM].
 
===Microsoft Office===
Der Microsoft-Bundesvertrag ermöglicht es, sodass Studierende der Universität über Office 365 ProPlus das Office-Paket auf bis zu 10 persönlichen Geräten ohne Zusatzkosten nutzen dürfen, egal ob PC, Mac, Tablet (inkl. iPad) oder Smartphone.
 
Das ZIM weist darauf hin: '''Sie sind persönlich verantwortlich, wenn Sie in der Microsoft-Cloud dienstliche personenbezogene Daten speichern und verarbeiten!'''
Grundsätzlich ist es immer überlegenswert, welche -nicht nur personenbezogenen- Daten mit Konzernen geteilt werden, die nicht der europäischen Datenschutzgrundverordnung unterliegen.
 
Alle nötigen Informationen und der Link zur Software findest du auf [https://www.uni-due.de/zim/services/software/office-365.php der Seite des ZIM].
 
Das Microsoft-Office-Paket ist als nicht-Cloud-Variante für Studierende von allen PCs des PC-Pool und der UB nutzbar. Auch wenn Ihr die [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)]] der UDE nutzt, könnt ihr, auch von zu Hause, auf alle Programme aus dem Office-Paket zugreifen.


=== Backup ===
=== Backup ===
Alle Daten, die ihr auf eurem Netzlaufwerk (Fileserver) beim ZIM ablegt, werden automatisch gesichert.
Alle Daten, die du auf deinem [[IT-Infrastruktur#Fileserver|Netzlaufwerk (Fileserver)]] beim ZIM ablegst, werden automatisch gesichert. Wenn du wissen willst, wie das genau geht, findest du auf den [https://www.uni-due.de/zim/services/fileservice/ Seiten des ZIM] mehr Informationen dazu.
Auf den [https://www.uni-due.de/zim/services/fileservice/ Seiten des ZIM] findet ihr mehr Informationen, wenn Ihr wissen wollt, wie das genau geht.


=== Literaturverwaltung ===
=== Literaturverwaltung ===
Bei der Erstellung wissenschaftlicher Publikationen ([[Hausarbeit]]en, [[Bachelorarbeit|Bachelor-]] und [[Masterarbeit]]en) helfen Literaturverwaltungsprogramme. Sie vereinfachen die Recherche und Verwaltung von Literaturangaben. An der Universität Duisburg-Essen können zwei Programme unentgeltlich genutzt werden:
Bei der Erstellung wissenschaftlicher Publikationen, z. B. [[Hausarbeit]]en, [[Bachelorarbeit|Bachelor-]] und [[Masterarbeit]]en, helfen Literaturverwaltungsprogramme. Sie vereinfachen die Recherche und Verwaltung von Literaturangaben. An der UDE kannst du diese zwei Programme unentgeltlich nutzen:
* [https://www.uni-due.de/ub/abisz/citavi.shtml Citavi]
* [https://www.uni-due.de/ub/abisz/citavi.shtml Citavi]
* [https://www.uni-due.de/ub/abisz/endnote.php EndNote]
* [https://www.uni-due.de/ub/abisz/endnote.php EndNote]


== LSF / Selfcare-Portal ==
===Microsoft Office===
Das Modul [http://www.lsf.uni-due.de LSF] ist eine Web-Anwendung für Lehre, Studium und Forschung. Es bietet u.a. die Möglichkeit, Veranstaltungen aus dem [[Vorlesungsverzeichnis (VV)|Vorlesungsverzeichnis]] zu suchen und sie in einem [[Stundenplan]] zusammenzustellen.
Der Microsoft-Bundesvertrag ermöglicht, dass Studierende [https://www.uni-due.de/zim/services/software/microsoft_office-365.php Microsoft 365] für die Dauer der Immatrikulation auf bis zu 10 persönlichen Geräten ohne Zusatzkosten nutzen dürfen. Egal, ob es sich bei den Geräten um einen PC, Mac, ein Tablet oder iPad oder ein Smartphone handelt.  


===LSF-Online-Handbuch===
Microsoft 365 ist als Nicht-Cloud-Variante für Studierende von allen PCs des PC-Pool und der UB nutzbar. Auch wenn du die [[IT-Infrastruktur#Virtuelle_Desktop_Infrastruktur_.28VDI.29|virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)]] der UDE nutzt, kannst du, auch von zu Hause, auf alle Programme aus dem Office-Paket zugreifen.
Das [http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Hauptseite Handbuch in Wikiform] hilft bei der Benutzung des LSF. Es gibt Artikel, die detailliert bebildert beschreiben, wie man
* sich einen [http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Handbuch_Stundenplan Stundenplan im LSF] zusammenstellt
*[http://wiki.uni-due.de/lsf/index.php/Handbuch_Belegfunktion Veranstaltungen belegt]


===Rückmeldung===
{{Hinweis|Farbe=notice|Text =
Die Rückmeldung findet [https://campus.uni-due.de/cm online] statt.
'''Hinweis des ZIM: Sie sind persönlich verantwortlich, wenn Sie in der Microsoft-Cloud dienstliche personenbezogene Daten speichern und verarbeiten!'''
Grundsätzlich ist es immer überlegenswert, welche -nicht nur personenbezogenen- Daten mit Konzernen geteilt werden, die nicht der europäischen Datenschutzgrundverordnung unterliegen.}}


==Unikennung==
==Unikennung==
Die [https://www.uni-due.de/zim/services/benutzerverwaltung/unikennung.shtml Unikennung] dient zur Authentifizierung/Anmeldung bei vielen webbasierten Anwendungen an der UDE.
Die [https://www.uni-due.de/zim/services/benutzerverwaltung/unikennung.php Unikennung] dient zur Authentifizierung/Anmeldung bei vielen webbasierten Anwendungen an der UDE. Bei deiner Einschreibung hast du deine persönliche Unikennung sowie ein Passwort erhalten. Über das [[IT-Infrastruktur#Benutzerverwaltung_.2F_Selfcare-Portal|Selfcare-Portal]] kannst du diese Kennung freischalten und ein neues Passwort vergeben. Dabei wird auch deine endgültige E-Mail-Adresse vergeben.
 
Bei Problemen kannst du dich an den [[IT-Infrastruktur#E-Point|e-point]] oder die [[Zentrum_für_Informations-_und_Mediendienste_(ZIM)#Hotline_f.C3.BCr_Probleme_oder_St.C3.B6rungsmeldungen|Hotline]] des ZIM wenden.
Alle neu eingeschriebenen Studierenden der Universität Duisburg-Essem bekommen i.d.R. bei der Immatrikulation im Studierenden-Sekretariat eine persönliche Unikennung mit einem Freischaltpasswort ausgehändigt bzw. per Post zugeschickt. Alle anderen Studierenden wenden sich bitte zwecks Einrichtung einer Kennung in der Zeit von 10:00 - 12:00 Uhr an die Benutzerverwaltung. Studierende anderer Universitäten und Fachhochschulen können vorab einen Online-Antrag ausfüllen.


== Videokonferenzen ==
== Videokonferenzen ==
Bitte benutzt vorrangig die Inhouse-Lösungen der UDE und die Dienste des DFN. Allen externen Diensten sollten keine sensiblen Informationen anvertraut werden!
Bitte benutze vorrangig die [https://www.uni-due.de/zim/covid-19.php Inhouse-Lösungen] der UDE und die Dienste des DFN. Allen externen Diensten sollten keine sensiblen Informationen anvertraut werden!
Grundsätzlich gilt für Videokonferenzen, dass auch eine Verbindung ohne Kamera, dann nur mit Mikrofon, möglich ist. Wenn ein LAN-Kabel vorhanden ist, so sollte dieses bevorzugt genutzt werden. Dadurch werden Audio- und Videostörungen vermieden. Die zeitgleiche Nutzung von anderen Internetdiensten während der Konferenz, auch durch andere Haushaltsmitglieder, ist zu vermeiden. Headset mit Kopfhörer und Mikrofon oder Kopfhörer – das können auch die vom Handy sein – sollten genutzt werden, um Rückkopplungen zu vermeiden. Zu vermeiden sind auch Störgeräusche wie tippen auf der Tastatur und Anrufe während der Konferenz. Die Internetverbindung ist immer der Flaschenhals, niemals der Server, daher immer eine geringe Videoauflösung, wählen oder auf nur Audio umstellen, denn Audio benötigt sehr viel weniger Bandbreite als Video.
Grundsätzlich gilt für Videokonferenzen, dass auch eine Verbindung ohne Kamera, dann nur mit Mikrofon, möglich ist. Wenn ein LAN-Kabel vorhanden ist, nutze dies, um Audio- und Videostörungen zu vermeiden. Vermeide möglichst auch die zeitgleiche Nutzung von anderen Internetdiensten während der Konferenz, auch durch andere Haushaltsmitglieder. Nutze am besten ein Headset mit Kopfhörer und Mikrofon oder nur Kopfhörer – das können auch die vom Handy sein –, um Rückkopplungen zu vermeiden. Zu vermeiden sind auch Störgeräusche wie tippen auf der Tastatur und Anrufe während der Konferenz. Die Internetverbindung ist immer der Flaschenhals, niemals der Server, daher wähle immer eine geringe Videoauflösung oder schalte die Kamera aus und stelle auf nur Audio um, denn Audio benötigt sehr viel weniger Bandbreite als Video.
 
Da sich bei Videokonferenzen die Teilnehmer nicht nur hören, sondern auch sehen, sollte man dementsprechend vor der Kamera auftreten.


===UDE-jitsi-meet===
Denke daran, dass sich die Teilnehmenden bei Videokonferenzen nicht nur hören, sondern auch sehen und tritt dementsprechend vor der Kamera auf.
Über das jitsi-meet der UDE ist es möglich auch mit UDE-Externen zu konferieren. Mehr als Kamera, Mikrofon, und einen Internetbrowser wie Chrome, Firefox o. ä. wird nicht benötigt. Eine Registrierung ist nicht nötig.
[https://jitsi.uni-due.de/ https://jitsi.uni-due.de/]


===Big Blue Button (BBB)===
===Big Blue Button (BBB)===
Die Inhouse-Lösung mit BigBlueButton, die das ZIM in Zusammenarbeit mit CVIS bereitstellt, seht allen Mitarbeiter*innen der UDE unter [https://bbb.uni-due.de/] oder direkt in Moodle zur Verfügung.
Die Inhouse-Lösung mit BigBlueButton, die das ZIM in Zusammenarbeit mit CVIS bereitstellt, steht allen Beschäftigten der UDE unter [https://bbb.uni-due.de/b bbb.uni-due.de] oder direkt in Moodle zur Verfügung.
BigBlueButton ist ein Video-Konferenz-Dienst, mit welchem digitale, synchrone Meetings durchgeführt werden können. Darüber hinaus können auch Präsentationen hochgeladen werden oder Bildschirmfreigaben z.B. für Präsentationen erfolgen. Die Authentifizierung erfolgt mit deiner Unikennung.
BigBlueButton ist ein Video-Konferenz-Dienst, mit welchem digitale, synchrone Meetings durchgeführt werden können. Darüber hinaus können auch Präsentationen hochgeladen werden oder Bildschirmfreigaben z. B. für Präsentationen erfolgen. Die Authentifizierung erfolgt mit deiner Unikennung.
 
===DFNconf (pexip)===
Alle Angehörigen der Universität Duisburg-Essen können sich mit Ihrer Unikennung beim neuen [https://www.conf.dfn.de/ Videokonferenzdienst des DFN] einloggen und selber einen Meetingraum einrichten. Zu diesem Meetingraum können maximal 23 weitere Teilnehmer*innen eingeladen werden.
Es ist ebenfalls möglich, sich in einen solchen Raum per Telefon einzuwählen, wenn die Internetverbindung zu schlecht ist. Deswegen kann ein Meetingraum auch für reine Telefonkonferenzen genutzt werden.
 
===DFNconf (Adobe Connect)===
E-Learning-Veranstaltungen oder Web-Seminare bis zu 200 Teilnehmer können über Adobe Connect stattfinden.


===Jitsi Desktop===
===DFNconf===
Jitsi Desktop und Jitsi Meet sind leider nicht kompatibel.
Alle Angehörigen der UDE können sich mit ihrer Unikennung beim [https://www.conf.dfn.de/ Videokonferenzdienst des DFN] einloggen. Der Dienst DFNconf stellt zwei Komponenten zur Verfügung:
 
*[https://www.conf.dfn.de/index.php?id=267 DFNconf Pexip]: Dienst für Videokonferenzen mit maximal 50 Teilnehmenden. Da die Einwahl auch per Telefon möglich ist, kannst du diesen Dienst auch für reine Telefonkonferenzen nutzen.
Download: [https://jitsi.org/downloads/ https://jitsi.org/downloads/]
*[https://www.conf.dfn.de/index.php?id=220 DFNconf Adobe Connect]: Webkonferenzdienst für E-Learning-Veranstaltungen oder Webinare mit bis zu 200 Teilnehmenden
 
Bei der Einrichtung: XMPP auswählen, Benutzername ist die jabberID .img(.).img{at}.img(.).img(.).img Passwort ist das Unipasswort. (bei Studierenden .img(.).img(.).img{at}.img(.).img(.).img). [https://www.uni-due.de/zim/services/jabber weitere Informationen]


===Zoom===
===Zoom===
Nutzt Zoom ausschließlich, wenn keine der anderen Möglichkeiten funktioniert. Vertrauen Sie Zoom nicht. Es gibt keine Ende-Zu-Ende-Verschlüsselung, d.h. der Dienst kann in alle Meetings hineinsehen und hören. Führt Sie keine vertraulichen Gespräche über Zoom.
Nutze Zoom ausschließlich, wenn keine der anderen Möglichkeiten funktioniert. Vertraue Zoom nicht und führe keine vertraulichen Gespräch über Zoom. Da es keine Ende-Zu-Ende-Verschlüsselung gibt, kann der Dienst in alle Meetings hineinsehen und hören. Bitte beachte auch die weiterführenden Hinweise zum Datenschutz und zur Nutzung von Zoom auf den [https://www.uni-due.de/zim/services/zoom Seiten des ZIM].
 
Bitte beachtet auch die weiterführenden Hinweise zum Datenschutz und zur Nutzung von Zoom auf den Seiten des ZIM:
[https://www.uni-due.de/zim/services/zoom https://www.uni-due.de/zim/services/zoom]


'''Im Zusammenhang mit Zoom:'''
'''Meldungen im Zusammenhang mit Zoom:'''
[https://rdl.de/beitrag/mehrere-hochschulen-kaufen-f-r-das-sommersemester-zoom-lizenzen Interview des RDL mit dem LfDI Stefan Brink, „Die virtuelle Hochschule und der Datenschutz“]
[https://rdl.de/beitrag/mehrere-hochschulen-kaufen-f-r-das-sommersemester-zoom-lizenzen Interview des RDL mit dem LfDI Stefan Brink, „Die virtuelle Hochschule und der Datenschutz“]
Urteil des EuGH zu "Privacy Shield": [https://edpb.europa.eu/sites/edpb/files/files/file1/20200724_edpb_faqoncjeuc31118.pdf Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA nicht statthaft].
Urteil des EuGH zu "Privacy Shield": [https://edpb.europa.eu/sites/edpb/files/files/file1/20200724_edpb_faqoncjeuc31118.pdf Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA nicht statthaft].


== Virtuelle Desktop Infrastruktur (VDI) ==
== Virtuelle Desktop Infrastruktur (VDI) ==
Hinter dem sperrigen Begriff [https://www.uni-due.de/zim/arbeitsplatzbetreuung/vdi.php VDI] verbirgt sich die Möglichkeit euren Desktop zentral beim ZIM zu speichern und von überall über das Internet darauf zuzugreifen.
Hinter dem sperrigen Begriff [https://www.uni-due.de/zim/arbeitsplatzbetreuung/vdi.php VDI] verbirgt sich die Möglichkeit deinen Desktop zentral beim ZIM zu speichern und von überall über das Internet darauf zuzgreifen zu können.  
 
'''Spartipp:''' Du kannst mit einem vergleichsweise günstigen eigenen PC wieder sehr schnell arbeiten, weil dein Gerät nur zum Anzeigen genutzt wird und alle Berechnungen auf dem ZIM-Server laufen.


Alle wichtigen Programme und [[sciebo]] sind vorhanden und können genutzt werden. Zugriff auf E-Mail und euren Fileshare sind vorkonfiguriert.
'''Spartipp:''' Du kannst so mit einem vergleichsweise günstigen eigenen PC wieder sehr schnell arbeiten, weil dein Gerät nur zum Anzeigen genutzt wird und alle Berechnungen auf dem ZIM-Server laufen.
Das [https://www.uni-due.de/zim/arbeitsplatzbetreuung/vdi-zugang.php Programm zum Zugriff] auf die VDI gibt es für PCs und Smartphones.


Eine [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/software-vdi-pcpools Liste der installierten und nutzbaren Software] wird von ZIM gepflegt.
Alle wichtigen Programme und [[sciebo]] sind vorhanden und können genutzt werden. Zugriff auf E-Mail und euren Fileshare sind vorkonfiguriert. Das [https://www.uni-due.de/zim/arbeitsplatzbetreuung/vdi-zugang.php Programm zum Zugriff] auf die VDI gibt es für PCs und Smartphones. Eine [https://www.uni-due.de/zim/services/oeffentliche_arbeitsplaetze/software-vdi-pcpools Liste der installierten und nutzbaren Software] wird von ZIM gepflegt.


== WLAN / eduroam ==
== WLAN/eduroam ==
An beiden Campi der Universität Duisburg-Essen kannst du mit deiner Unikennung das WLAN über [[Eduroam]] nutzen.  
An beiden Campi der UDE kannst du mit deiner Unikennung das WLAN über [[eduroam]] nutzen. Mit eduroam kannst du unkompliziert auch an anderen teilnehmenden Universitäten und weiteren Bildungseinrichtgungen weltweit den Zugang zum WLAN nutzen. Anleitungen für die Einrichtung auf PC und Smartphone findest du unter [https://www.uni-due.de/zim/services/wlan/eduroam-konfiguration.shtml Installation und Konfiguration von eduroam].
Mit eduroam kannst du unkompliziert auch an anderen teilnehmenden Universitäten weltweit den Zugang zum WLAN nutzen.
 
Unter [https://www.uni-due.de/zim/services/wlan/eduroam-konfiguration.shtml Installation und Konfiguration von eduroam] findest du Anleitungen für die Einrichtung auf PCs und Smartphones.


Unter [https://www.eduroam.de/ Eduroam Deutschland Homepage mit Karte der teilnehmenden Hochschulen] und [https://www.eduroam.org/ Eduroam Europa Homepage] findest du Karten mit teilnehmenden Hochschulen.
Unter [https://www.eduroam.de/ Eduroam Deutschland Homepage mit Karte der teilnehmenden Hochschulen] und [https://www.eduroam.org/ Eduroam Europa Homepage] findest du Karten mit teilnehmenden Hochschulen.


== Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) ==
== Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) ==
Das ZIM erbringt Leistungen für Studierende, Lehrende, Forschende, Rektorat, IKM-Vorstand, IKM-Kommission, die Zentralverwaltung, weitere zentrale Einrichtungen, Gäste, Informationssuchende, Landesministerien sowie externe Kunden. Das Spektrum der vom ZIM zu bewältigenden Aufgaben reicht von der Vermittlung von Medienkompetenz durch Fort- und Weiterbildungsangebote über Netz- und Serverbereitstellung, Betrieb von E-Learning-Plattformen und wissenschaftlichem Rechnen bis zur Unterstützung von [[Bibliothek]]s- und Verwaltungsprozessen.
Mit dem [[Zentrum_für_Informations-_und_Mediendienste_(ZIM)|ZIM]] der UDE hast du im Laufe deines Studiums vielfach Kontakt, bspw. zu Anfang des Studiums, denn die [[Unikennung]] wird dir vom ZIM eingerichtet. Das ZIM betreibt außerdem die Lehr-, Lernplattform [[IT-Infrastruktur#Moodle|Moodle]] und stellt in Kooperation mit der [[Universitätsbibliothek (UB)]] PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung.  
 
== Zugriff auf Uni-Dienste von außen / VPN ==
Für den Zugriff auf bestimmte Dienste (z.B. lizenzierte Bibliotheksdienste, SPSS, Fileserver) über deinen privaten Internet-Anschluss zu Hause oder unterwegs benötigst du einen sogenannten VPN-Zugang (virtuelles privates Netzwerk). Du musst dich dann mit deiner Unikennung authentifizieren.
 
Unter [https://www.uni-due.de/zim/services/internetzugang/vpn.shtml Internetzugang über VPN] findest du Anleitungen für Windows, macOs, Linux und verschiedene Smartphones.


== Zugriff auf Uni-Dienste von außen/VPN ==
Für den Zugriff auf bestimmte Dienste, z. B. lizenzierte Bibliotheksdienste, SPSS und Fileserver, über deinen privaten Internet-Anschluss zu Hause oder unterwegs benötigst du einen sogenannten VPN-Zugang VPN bedeutet ''virtuelles privates Netzwerk''. Unter [https://www.uni-due.de/zim/services/internetzugang/vpn.shtml Internetzugang über VPN] findest du Anleitungen für Windows, macOs, Linux und verschiedene Smartphones.


{{Gültigkeit|DATUM=2023-06-01|KOMMENTAR=Jabber und Jitsi gelöscht, weil gibt es nicht mehr}}
[[Kategorie: Informationssysteme]]
[[Kategorie: Informationssysteme]]
[[Kategorie: Service für Studierende]]
[[Kategorie: Service für Studierende]]
 
[[Kategorie: Schulen/Lehrkräfte]]
{{Gültigkeit|DATUM=2021-06-01}}

Aktuelle Version vom 3. August 2023, 11:51 Uhr

An der UDE gibt es vielfältige digitale Angebote für dich. Zusätzlich zu E-Mail, Filesharing und Videokonferenztools sowie virtuellen Desktops bietet dir das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) viele weitere IT-Services an. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick und leitet dich an die richtigen Stellen. Befolge bei der Nutzung der IT-Infrastruktur die "goldenen Regeln".

Goldene Regeln

  • Vorsicht bei Datenträgern von Dritten. Stecke niemals gefundene USB-Sticks in deinen PC.
  • Bewahre keine wichtigen Daten unverschlüsselt auf mobilen Geräten auf.
  • Installiere ein Virenschutzprogramm und eine Anti-Spyware-Software.
  • Mache regelmäßig Updates für Betriebssysteme und Programme.
  • Aktiviere die lokale PC-Anmeldung per Passwort.
  • Sperre beim Verlassen deinen PC mit Windows-Taste + L (Windows) bzw. STRG + ALT + L (Linux).
  • Deaktiviere ungenutzte WLAN- und Bluetooth-Schnittstellen.
  • Verwende nur WPA2 geschütztes WLAN.
  • Öffne niemals E-Mail-Anhänge, die du nicht erwartest! Auch vertraute Kontakte können, ohne es zu wissen, Schadsoftware verschicken.
  • Eine nicht verschlüsselte E-Mail ist mit einer Postkarte vergleichbar: sie ist von allen ohne großen Aufwand mit-lesbar.
  • Verwende sichere Passwörter! Sie sollten mindestens 8 Zeichen haben und Sonderzeichen, Zahlen und Klein- sowie Großbuchstaben enthalten. Beispiel: SiW,d4Gh
  • Mache regelmäßig Backups.
  • Meide nicht der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) unterliegende Cloud-Dienste (beispielsweise in den USA) - nutze stattdessen sciebo oder den Fileserver der UDE.
  • Gib niemals deine Zugangsdaten weiter!


Benutzerverwaltung/Selfcare-Portal

Das Selfcare-Portal der Universität Duisburg-Essen ermöglicht dir einige Einstellungen für deine Unikennung. Du kannst dort:

  • dein Passwort ändern
  • die Einstellungen deiner Unikennung abfragen
  • die Zugriffsrechte für den www-Homebereich setzen - also eine eigene Website erstellen
  • wenn du bei der Einschreibung deine Unikennung und dein Passwort mitgeteilt bekommen hast, kannst du in dem Portal die Unikennung freischalten, indem du ein neues Passwort vergibst. Dabei wird auch endgültig die E-Mail-Adresse vergeben.

Falls du dein Passwort verloren hast oder dir keine Unikennung zugeteilt wurde, kannst du dich am e-Point melden!

Computerräume/PC-Pools

Das ZIM stellt dir an beiden Campi PC-Arbeitsplätze zur Verfügung. Außerdem kannst du in allen Fachbibliotheken PC-Arbeitsplätze während der Öffnungszeiten der Universitätsbibliothek (UB) nutzen. Auf jedem Rechner ist ein umfangreiches Softwarepaket installiert, sodass du hier eine komplette Arbeitsumgebung vorfindest, um eigene Dokumente zu erstellen. Dein Netzlaufwerk ist auch auf dem Fileserver dort eingebunden.

Drucker/Druckstationen

An beiden Campi gibt es Druckstationen, an denen du kostenpflichtig sowohl schwarz-weiß als auch farbig drucken kannst. Die Abrechnung erfolgt über deinen Studierendenausweis. Die Standorte der Druckstationen findest du auf der Seite des ZIM.

DuEPublico

DuEPublico bedeutet Duisburg-Essen Publications online und ist der Dokumenten- und Publikationsserver der UDE. Du findest dort ein Verzeichnis aller Publikationen unserer Hochschulangehörigen. Dissertationen und Open Access E-Publikationen werden im Volltext publiziert. Auch Semesterapparate, also Lehr- und Lernmaterial wie digitalisierte Texte, Vorlesungsmitschnitte und Skripte sind in DuEPublico veröffentlicht.

E-Mail

Alle Studierenden an der UDE bekommen eine E-Mail-Adresse zugewiesen. Du kannst deine E-Mail im Webmailer, deinem E-Mail-Programm oder in der virtuellen Desktop Infrastruktur nutzen.

Nutze nur diese von der UDE vergebene E-Mail-Adresse für die Kommunikation innerhalb der UDE, z. B. für Anfragen beim Einschreibungs- oder Prüfungswesen, der jeweiligen Fakultät oder auch beim Praktikumsbüro des ZLB.


E-Point

Die Universitätsbibliothek und das ZIM haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem du zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft an einer zentralen Stelle erhältst.

Fileserver

Das ZIM bietet Studierenden der UDE die Möglichkeit, einen Fileserver für eigene Dateien zu nutzen. Dieser wird automatisch als Laufwerk eingebunden, wenn du dich an einem PC in einem der PC-Pools bzw. an den Scan-Stationen in den Bibliotheken anmeldest.

Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten

Gemeinsame Arbeit von Gruppen an Dokumenten ist an der UDE mit Hilfe von Basic Support for Cooperative Work (BSCW) möglich. Mit der universitätsübergreifenden Campus-Cloud sciebo ist ebenfalls gemeinsame Arbeit an Dokumenten möglich.

Geräteausleihe

Das ZIM stellt ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehrveranstaltungen oder für die externe Nutzung zur Ausleihe bereit. Die Ausleihe von medientechnischen Geräten an Studierende für die Nutzung im Rahmen des Studiums ist nur möglich mit einer schriftlichen Bescheinigung der Dozent*in.

Kopierer

Du kannst Kopierer in allen Fachbibliotheken nutzen. DIN-A3-Kopien sind an vielen Geräten möglich. An einigen Geräten kann in Farbe kopiert werden. Das Kopieren auf Folien ist nicht möglich.

Standorte der Kopierer am Campus Essen

  • Fachbibliothek GW/GSW (EG, 1. OG, 2. OG)
  • Fachbibliothek MNT
  • Fachbibliothek Medizin (UG)

Laptops für Studierende

Wenn du bedürftig bist und dies nachweisen kannst, kannst du beim AStA einen Berechtigungsschein beantragen. Mit diesem Schein kannst du beim ZIM einen Laptop ausleihen. Informationen und Kontaktdaten findest du auf der Webseite des AStA.

LSF

Das Modul LSF ist eine Web-Anwendung für Lehre, Studium und Forschung. Es bietet u. a. die Möglichkeit, Veranstaltungen aus dem Vorlesungsverzeichnis zu suchen und sie in einem Stundenplan zusammenzustellen.

LSF-Online-Handbuch

Das Handbuch in Wikiform hilft dir bei der Benutzung des LSF. Es gibt detailliert bebilderte Artikel, die beschreiben, wie du dir einen Stundenplan im LSF zusammenstellst oder Veranstaltungen belegst.

Messenger und Chat

Rocket.Chat

Mit Rocket.Chat bietet das ZIM einen webbasierten Messaging-Dienst mit Fokus auf Gruppenkommunikation an. Alle Hochschul-Mitglieder, die einen gültigen Uni-Account besitzen, können sich über die Plattform austauschen. Es gibt auch Apps für Windows, macOS, Linux, iOS und Android. Weitere Informationen findest du auf der entsprechenden Webseite des ZIM.

WhatsApp

Arbeitest du an der UDE, dann darfst du WhatsApp nicht für berufliche Zwecke nutzen, da bei der Installation personenbezogene Daten anderer Nutzer, also alle auf dem Smartphone gespeicherte Kontakte, ohne deren Wissen weitergegeben werden.

Moodle

Das Learning-Management-System Moodle wird an der UDE zur webbasierten Unterstützung von Lehrveranstaltungen genutzt. In Moodle können virtuelle Kursräume eingerichtet werden, in denen bspw. Dokumente zur Lehrveranstaltung, wie Vorlesungsfolien oder Übungsaufgaben, hinterlegt werden können. Um einen Überblick über diese Seite zu bekommen, kann die Moodle-Knowledgebase eine Hilfe sein. Bei Fragen hilft das Team des Moodle-Kompetenzzentrums des ZIM.

myUDE-App

Die myUDE-App bietet Studierenden mit Smartphone einen hilfreichen Begleiter im Studienalltag.

Scanner

An den öffentlichen Arbeitsplätzen in den Fachbibliotheken kannst du an einigen PCs auch scannen. Du findest diese am Campus Essen in der Fachbibliothek GW/GSW im 2.OG und in der Fachbibliothek MNT im 1.OG, sowie am Campus Duisburg im Gebäude LK im Erdgeschoss. Du hast die Möglichkeit, über die Kopierer, die sich im Bereich der Druckstationen befinden, direkt auf einen USB Stick zu scannen. Entsprechende Anleitungen dazu liegen neben den Geräten.

Software

Im Rahmen verschiedener Lizenzprogramme werden dir viele Programme kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Softwareliste des ZIM enthält Programme von Bildbearbeitung bis Office.

Wenn du die virtuelle Desktop Infrastruktur der UDE benutzt, gibt es viele Programme, die für dich vorinstalliert sind.

Antivirensoftware

Für Angehörige der UDE ist die Benutzung der Antivirensoftware Sophos kostenlos. Weitere Informationen und den Download findest du auf dieser Webseite des ZIM.

Backup

Alle Daten, die du auf deinem Netzlaufwerk (Fileserver) beim ZIM ablegst, werden automatisch gesichert. Wenn du wissen willst, wie das genau geht, findest du auf den Seiten des ZIM mehr Informationen dazu.

Literaturverwaltung

Bei der Erstellung wissenschaftlicher Publikationen, z. B. Hausarbeiten, Bachelor- und Masterarbeiten, helfen Literaturverwaltungsprogramme. Sie vereinfachen die Recherche und Verwaltung von Literaturangaben. An der UDE kannst du diese zwei Programme unentgeltlich nutzen:

Microsoft Office

Der Microsoft-Bundesvertrag ermöglicht, dass Studierende Microsoft 365 für die Dauer der Immatrikulation auf bis zu 10 persönlichen Geräten ohne Zusatzkosten nutzen dürfen. Egal, ob es sich bei den Geräten um einen PC, Mac, ein Tablet oder iPad oder ein Smartphone handelt.

Microsoft 365 ist als Nicht-Cloud-Variante für Studierende von allen PCs des PC-Pool und der UB nutzbar. Auch wenn du die virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) der UDE nutzt, kannst du, auch von zu Hause, auf alle Programme aus dem Office-Paket zugreifen.

Hinweis des ZIM: Sie sind persönlich verantwortlich, wenn Sie in der Microsoft-Cloud dienstliche personenbezogene Daten speichern und verarbeiten! Grundsätzlich ist es immer überlegenswert, welche -nicht nur personenbezogenen- Daten mit Konzernen geteilt werden, die nicht der europäischen Datenschutzgrundverordnung unterliegen.


Unikennung

Die Unikennung dient zur Authentifizierung/Anmeldung bei vielen webbasierten Anwendungen an der UDE. Bei deiner Einschreibung hast du deine persönliche Unikennung sowie ein Passwort erhalten. Über das Selfcare-Portal kannst du diese Kennung freischalten und ein neues Passwort vergeben. Dabei wird auch deine endgültige E-Mail-Adresse vergeben. Bei Problemen kannst du dich an den e-point oder die Hotline des ZIM wenden.

Videokonferenzen

Bitte benutze vorrangig die Inhouse-Lösungen der UDE und die Dienste des DFN. Allen externen Diensten sollten keine sensiblen Informationen anvertraut werden! Grundsätzlich gilt für Videokonferenzen, dass auch eine Verbindung ohne Kamera, dann nur mit Mikrofon, möglich ist. Wenn ein LAN-Kabel vorhanden ist, nutze dies, um Audio- und Videostörungen zu vermeiden. Vermeide möglichst auch die zeitgleiche Nutzung von anderen Internetdiensten während der Konferenz, auch durch andere Haushaltsmitglieder. Nutze am besten ein Headset mit Kopfhörer und Mikrofon oder nur Kopfhörer – das können auch die vom Handy sein –, um Rückkopplungen zu vermeiden. Zu vermeiden sind auch Störgeräusche wie tippen auf der Tastatur und Anrufe während der Konferenz. Die Internetverbindung ist immer der Flaschenhals, niemals der Server, daher wähle immer eine geringe Videoauflösung oder schalte die Kamera aus und stelle auf nur Audio um, denn Audio benötigt sehr viel weniger Bandbreite als Video.

Denke daran, dass sich die Teilnehmenden bei Videokonferenzen nicht nur hören, sondern auch sehen und tritt dementsprechend vor der Kamera auf.

Big Blue Button (BBB)

Die Inhouse-Lösung mit BigBlueButton, die das ZIM in Zusammenarbeit mit CVIS bereitstellt, steht allen Beschäftigten der UDE unter bbb.uni-due.de oder direkt in Moodle zur Verfügung. BigBlueButton ist ein Video-Konferenz-Dienst, mit welchem digitale, synchrone Meetings durchgeführt werden können. Darüber hinaus können auch Präsentationen hochgeladen werden oder Bildschirmfreigaben z. B. für Präsentationen erfolgen. Die Authentifizierung erfolgt mit deiner Unikennung.

DFNconf

Alle Angehörigen der UDE können sich mit ihrer Unikennung beim Videokonferenzdienst des DFN einloggen. Der Dienst DFNconf stellt zwei Komponenten zur Verfügung:

  • DFNconf Pexip: Dienst für Videokonferenzen mit maximal 50 Teilnehmenden. Da die Einwahl auch per Telefon möglich ist, kannst du diesen Dienst auch für reine Telefonkonferenzen nutzen.
  • DFNconf Adobe Connect: Webkonferenzdienst für E-Learning-Veranstaltungen oder Webinare mit bis zu 200 Teilnehmenden

Zoom

Nutze Zoom ausschließlich, wenn keine der anderen Möglichkeiten funktioniert. Vertraue Zoom nicht und führe keine vertraulichen Gespräch über Zoom. Da es keine Ende-Zu-Ende-Verschlüsselung gibt, kann der Dienst in alle Meetings hineinsehen und hören. Bitte beachte auch die weiterführenden Hinweise zum Datenschutz und zur Nutzung von Zoom auf den Seiten des ZIM.

Meldungen im Zusammenhang mit Zoom: Interview des RDL mit dem LfDI Stefan Brink, „Die virtuelle Hochschule und der Datenschutz“ Urteil des EuGH zu "Privacy Shield": Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA nicht statthaft.

Virtuelle Desktop Infrastruktur (VDI)

Hinter dem sperrigen Begriff VDI verbirgt sich die Möglichkeit deinen Desktop zentral beim ZIM zu speichern und von überall über das Internet darauf zuzgreifen zu können.

Spartipp: Du kannst so mit einem vergleichsweise günstigen eigenen PC wieder sehr schnell arbeiten, weil dein Gerät nur zum Anzeigen genutzt wird und alle Berechnungen auf dem ZIM-Server laufen.

Alle wichtigen Programme und sciebo sind vorhanden und können genutzt werden. Zugriff auf E-Mail und euren Fileshare sind vorkonfiguriert. Das Programm zum Zugriff auf die VDI gibt es für PCs und Smartphones. Eine Liste der installierten und nutzbaren Software wird von ZIM gepflegt.

WLAN/eduroam

An beiden Campi der UDE kannst du mit deiner Unikennung das WLAN über eduroam nutzen. Mit eduroam kannst du unkompliziert auch an anderen teilnehmenden Universitäten und weiteren Bildungseinrichtgungen weltweit den Zugang zum WLAN nutzen. Anleitungen für die Einrichtung auf PC und Smartphone findest du unter Installation und Konfiguration von eduroam.

Unter Eduroam Deutschland Homepage mit Karte der teilnehmenden Hochschulen und Eduroam Europa Homepage findest du Karten mit teilnehmenden Hochschulen.

Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)

Mit dem ZIM der UDE hast du im Laufe deines Studiums vielfach Kontakt, bspw. zu Anfang des Studiums, denn die Unikennung wird dir vom ZIM eingerichtet. Das ZIM betreibt außerdem die Lehr-, Lernplattform Moodle und stellt in Kooperation mit der Universitätsbibliothek (UB) PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung.

Zugriff auf Uni-Dienste von außen/VPN

Für den Zugriff auf bestimmte Dienste, z. B. lizenzierte Bibliotheksdienste, SPSS und Fileserver, über deinen privaten Internet-Anschluss zu Hause oder unterwegs benötigst du einen sogenannten VPN-Zugang VPN bedeutet virtuelles privates Netzwerk. Unter Internetzugang über VPN findest du Anleitungen für Windows, macOs, Linux und verschiedene Smartphones.

Dieser Artikel ist gültig bis 2023-06-01