E-Point: Unterschied zwischen den Versionen

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== Verwandte Seiten ==
*[[Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)]]
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*[[E-Competence Agentur (ECA)]]
*[[E-Competence Agentur (ECA)]]

Version vom 8. November 2012, 15:37 Uhr

Vorlage:Infobox Institution Vorlage:Infobox Institution Die UB und das ZIM haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten. Der e-Point soll erste Ansprechstelle sein und wird bei speziellen Problemen an die jeweiligen Spezialisten verweisen.

Beratung und Unterstützung

Der e-Point hilft z.B. bei diesen Themen Beratung und Unterstützung

  • Beantragen einer Uni-Kennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Uni-Kennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
  • Nutzung des Webmail-Interfaces
  • E-Mail Weiterleitung
  • Nutzung des Studienportals
  • Nutzung des WLAN (Funknetzes)
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote und zur Nutzung des WLAN
  • Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
  • Weiterbildungsangebote

Serviceangebote

Weitere Angebote am e-Point

  • Man kann sich am e-Point für Kurse anmelden oder an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek EDV-Broschüren erwerben
  • Mo-Fr 9-19 Uhr findet man hier auch die Benutzerverwaltung für Studierende und Benutzerverwaltung für MitarbeiterInnen, die bei allen Problemen mit der Uni-Kennung behilflich sein kann.
  • Am Essener Campus kann man auch Mo-Fr von 10-12 Uhr Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM gegen eine Kaution von 15 € erwerben. Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.


Verwandte Seiten

Webauftritt

http://www.uni-duisburg-essen.de/zim/soforthilfe/e-point/