Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)

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Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der Universität Duisburg-Essen umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und Bi­blio­theks-​ und Verwaltungs­prozessen.

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Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen

  • Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
  • Fr 8:00 - 19:00 Uhr
  • Campus Essen: 0201 183-4444
  • Campus Duisburg: 0203 379-2221[1]
  • E-Mail: hotline.zim@uni-due.de

E-Point

Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
  • Anmeldung zu Kursen
  • Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)

Campus Essen

  • Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0201 183-4444

Campus Duisburg

  • Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0203 379-4242

Ausleihe von medientechnischen Geräten

An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr­veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhältst du auf dieser Seite des ZIM.

Servicezentrale Campus Duisburg

Servicezentrale Campus Essen

Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf dieser Webseite

Kurse des ZIM

Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:

  • Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
  • Betriebssystemen
  • CMS (Imperia)
  • Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office)
  • Grafikbearbeitung (Photoshop)
  • Videokonferencing
  • Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung

Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.

Auf dieser Webseite findest du das Kursangebot.

Siehe auch

Dieser Artikel ist gültig bis 2021-10-30