Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM): Unterschied zwischen den Versionen
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Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der [[UDE|Universität Duisburg-Essen]] umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und [[Bibliothek|Bi­blio­theks]]-​ und Verwaltungs­prozessen. | |||
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==== | ==Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen== | ||
* Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr | |||
* Fr 8:00 - 19:00 Uhr | |||
* Campus Essen: 0201 183-4444 | |||
* Campus Duisburg: 0203 379-2221<ref>https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline/</ref> | |||
* E-Mail: hotline.zim@uni-due.de | |||
Beratung und Unterstützung findest du z.B. zu den folgenden Themen: | ==E-Point== | ||
* Beantragen einer Unikennung | Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird. | ||
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen: | |||
* Beantragen einer [[Unikennung]] | |||
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden | * Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden | ||
* Vergabe eines neuen Passwortes | * Vergabe eines neuen Passwortes | ||
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen | * Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen | ||
* Hilfe bei der Nutzung des Webmail- | * Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s | ||
* Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN | * Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]] | ||
* Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote | * Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote | ||
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM | * Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM | ||
* Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle) | * Hilfe bei der Nutzung von [[Lernplattformen]] (<blank text="BSCW">https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/</blank>, <blank text="Moodle">https://moodle.uni-due.de/</blank>) | ||
* Anmeldung zu Kursen | * Anmeldung zu Kursen | ||
* EDV-Broschüren | * Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]]) | ||
===Campus Essen=== | |||
*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss | |||
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr | |||
*Tel. 0201 183-4444 | |||
===Campus Duisburg=== | |||
Gebäude LK (Bibliothek) | *Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss | ||
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr | |||
*Tel. 0203 379-4242 | |||
== | ==Ausleihe von medientechnischen Geräten== | ||
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr­veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>. | |||
== | ==Servicezentrale Campus Duisburg== | ||
< | * Raum LB 040 | ||
* Tel. 0203 379-3260 | |||
== | * Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank> | ||
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de] | |||
==Servicezentrale Campus Essen== | |||
* Raum R12 R04 B48 | |||
* Tel: 0201 183-3435 | |||
* Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank> | |||
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de] | |||
Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf <blank text="dieser Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank> | |||
== Kurse des ZIM == | == Kurse des ZIM == | ||
Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch: | Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch: | ||
* Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint) | * Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint) | ||
* Betriebssystemen | * Betriebssystemen | ||
* CMS (Imperia) | * CMS (Imperia) | ||
* Programmiersprachen (SQL, | * Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office) | ||
* Grafikbearbeitung (Photoshop) | * Grafikbearbeitung (Photoshop) | ||
* Videokonferencing | * Videokonferencing | ||
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und - | * Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung | ||
Die meisten Kurse werden an beiden [[Lagepläne|Standorten]] angeboten. | |||
<br>Auf <blank text="dieser Webseite">http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/</blank> findest du das Kursangebot. | |||
==Siehe auch== | |||
*<blank text="Webseite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim</blank> | |||
*<blank text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</blank> | |||
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[[Kategorie:Institutionen der UDE]] | [[Kategorie:Institutionen der UDE]] | ||
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Version vom 25. November 2019, 16:48 Uhr
Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen
- Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
- Fr 8:00 - 19:00 Uhr
- Campus Essen: 0201 183-4444
- Campus Duisburg: 0203 379-2221[1]
- E-Mail: hotline.zim@uni-due.de
E-Point
Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:
- Beantragen einer Unikennung
- Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
- Vergabe eines neuen Passwortes
- Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
- Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
- Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
- Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
- Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
- Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW , Moodle )
- Anmeldung zu Kursen
- Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)
Campus Essen
- Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
- Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
- Tel. 0201 183-4444
Campus Duisburg
- Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
- Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
- Tel. 0203 379-4242
Ausleihe von medientechnischen Geräten
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehrveranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du auf dieser Seite des ZIM .
Servicezentrale Campus Duisburg
- Raum LB 040
- Tel. 0203 379-3260
- Öffnungszeiten: siehe Webseite
- Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de
Servicezentrale Campus Essen
- Raum R12 R04 B48
- Tel: 0201 183-3435
- Öffnungszeiten: siehe Webseite
- Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de
Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf dieser Webseite
Kurse des ZIM
Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:
- Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
- Betriebssystemen
- CMS (Imperia)
- Programmiersprachen (SQL, Makroprogrammierung unter Office)
- Grafikbearbeitung (Photoshop)
- Videokonferencing
- Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.
Auf dieser Webseite findest du das Kursangebot.
Siehe auch
Dieser Artikel ist gültig bis 2020-10-30