Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM): Unterschied zwischen den Versionen

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Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) umfasst ein Spektrum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Serverbereitstellung über den Betrieb von E-Learning-​Plattformen, Beratung zu allen E-Services und wissenschaftlichem Rechnen, Medien- und DV-technischem Support, Medien­produktion und der Vermittlung von Kompetenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und Bibliotheks-​ und Verwaltungsprozessen.
Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der [[UDE|Universität Duisburg-Essen]] umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und [[Bibliothek|Bi­blio­theks]]-​ und Verwaltungs­prozessen.
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==Kontakt (Hotline)==
 
Werktags: 08:00 - 20:00 Uhr
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* Campus Duisburg: 0203 379-2221
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==Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen==
 
* Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
* Fr 8:00 - 19:00 Uhr
* Campus Essen: 0201 183-4444
* Campus Essen: 0201 183-4444
* Campus Duisburg: 0203 379-2221<ref>https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline/</ref>
* E-Mail: hotline.zim@uni-due.de


==E-Point==
==E-Point==
Der e-Point ist ein gemeinsames Angebot der [[Universitätsbibliothek (UB)]] und des Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM).
Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.


Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
* Beantragen einer Unikennung
* Beantragen einer [[Unikennung]]
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s
* Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN (Funknetzes)
* Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]]
* Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
* Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
* Hilfe bei der Nutzung von [[Lernplattformen]] (<blank text="BSCW">https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/</blank>, <blank text="Moodle">https://moodle.uni-due.de/</blank>)
* Anmeldung zu Kursen
* Anmeldung zu Kursen
* EDV-Broschüren erwerben (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)
* Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])
* Ausgabe von Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM am Essener Campus (Mo - Fr von 10:00 - 12:00 Uhr gegen eine Kaution von 15 €). Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.
 
===Campus Essen===
*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Tel. 0201 183-4444


===Campus Duisburg===
===Campus Duisburg===
*Gebäude LK (Bibliothek) (im Erdgeschoss)
*Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Tel. 0203 379-4242
*Tel. 0203 379-4242
===Campus Essen===
*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) (im Erdgeschoss)
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Tel. 0201 183-4444


==Ausleihe von medientechnischen Geräten==
==Ausleihe von medientechnischen Geräten==
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr&shy;veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr&shy;veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.


==Servicezentrale Campus Duisburg==
==Servicezentrale Campus Duisburg==
* Raum LB 040
* Raum LB 040
* Tel. 0203 379-3260
* Tel. 0203 379-3260
* Öffnungszeiten:
* Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>
:in der Vorlesungszeit: Mo - Fr 08:00 - 14:00 Uhr
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de]
:in der vorlesungsfreien Zeit: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
* Ansprechpartner: Thomas Liebold ([mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de])
    
    
==Servicezentrale Campus Essen==
==Servicezentrale Campus Essen==
* Raum R12 R04 B48
* Raum R12 R04 B48
* Tel: 0201 183-3435
* Tel: 0201 183-3435
* Öffnungszeiten:
* Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>
:in der Vorlesungszeit: Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de]
:in der vorlesungsfreien Zeit: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
 
* Ansprechpartner: Wilfried Munsch ([mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de])
Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf <blank text="dieser Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>


== Kurse des ZIM ==  
== Kurse des ZIM ==  
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* Betriebssystemen
* Betriebssystemen
* CMS (Imperia)
* CMS (Imperia)
* Programmiersprachen (SQL, Makroprogrammierung unter Office)
* Programmiersprachen (SQL, Makro&shy;programmierung unter Office)
* Grafikbearbeitung (Photoshop)
* Grafikbearbeitung (Photoshop)
* Videokonferencing
* Videokonferencing
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.
Die meisten Kurse werden an beiden [[Lagepläne|Standorten]] angeboten.
<br>Auf <blank text="dieser Webseite">http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/</blank> findest du das Kursangebot.
 
==Siehe auch==
*<blank text="Webseite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim</blank>
*<blank text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</blank>


<blank text="Hier">http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/</blank> findest du das Kursangebot.


==Siehe auch==
* <BLANK>http://www.uni-due.de/zim</BLANK>
* <BLANK text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</BLANK>


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[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
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[[Kategorie:Fortbildungen]]
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Version vom 25. November 2019, 16:48 Uhr


Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der Universität Duisburg-Essen umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und Bi­blio­theks-​ und Verwaltungs­prozessen.

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Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen

  • Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
  • Fr 8:00 - 19:00 Uhr
  • Campus Essen: 0201 183-4444
  • Campus Duisburg: 0203 379-2221[1]
  • E-Mail: hotline.zim@uni-due.de

E-Point

Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW , Moodle )
  • Anmeldung zu Kursen
  • Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)

Campus Essen

  • Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0201 183-4444

Campus Duisburg

  • Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0203 379-4242

Ausleihe von medientechnischen Geräten

An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr­veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du auf dieser Seite des ZIM .

Servicezentrale Campus Duisburg

Servicezentrale Campus Essen

Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf dieser Webseite 

Kurse des ZIM

Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:

  • Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
  • Betriebssystemen
  • CMS (Imperia)
  • Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office)
  • Grafikbearbeitung (Photoshop)
  • Videokonferencing
  • Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung

Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.
Auf dieser Webseite  findest du das Kursangebot.

Siehe auch

Dieser Artikel ist gültig bis 2020-10-30

  1. ↑ https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline/
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