Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM): Unterschied zwischen den Versionen

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Das [[ZIM]] ist das Zentrum für Informations- und Mediendienste an der Universität Duisburg-Essen. Das Spektrum der Aufgaben ZIMs reicht von Netz- und Serverbereitstellung über den Betrieb von E-Learning-Plattformen, Beratung zu allen E-Services und wissenschaftlichem Rechnen, Medien- und DV-technischem Support, Medienproduktion und der Vermittlung von Kompetenzen bis zur Unterstützung von (Sonder)Veranstaltungen und Bibliotheks- und Verwaltungsprozessen.


===Kontakt===
====Hotline====
=====Öffnungzeiten=====
Mo-Do: 8-17 Uhr
Fr:    8-15 Uhr


=====Campus Duisburg=====
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0203/379 2221
Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der [[UDE|Universität Duisburg-Essen]] umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und [[Bibliothek|Bi­blio­theks]]-​ und Verwaltungs­prozessen.
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=====Campus Essen=====
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0201/183 4444
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===e-Point===
==Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen==
Der e-Point ist ein gemeinsames Angebot der [[Universitätsbibliothek|UB]] und des [[ZIM]].


Beratung und Unterstützung finden Sie z.B. zu den folgenden Themen:  
* Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
* Beantragen einer Uni-Kennung
* Fr 8:00 - 19:00 Uhr
* Freischalten der automatisch zugeteilten Uni-Kennung bei Studierenden
* Campus Essen: 0201 183-4444
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Campus Duisburg: 0203 379-2221<ref>https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline/</ref>
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* E-Mail: hotline.zim@uni-due.de
* Nutzung des Webmail-Interfaces, E-Mail Weiterleitung
* Nutzung des Studienportals
* Nutzung des WLAN (Funknetzes)
* Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
* Weiterbildungsangebote


====Campus Duisburg====
==E-Point==
Gebäude LK (Bibliothek)<br>im Erdgeschoss<br>Mo-Do 10-17 Uhr<br>Fr 10-15 Uhr
Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.


====Campus Essen====
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:
Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW)<br>im Erdgeschoss<br>Mo-Do 10-17 Uhr<br>Fr 10-15 Uhr
* Beantragen einer [[Unikennung]]
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s
* Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]]
* Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Hilfe bei der Nutzung von [[Lernplattformen]] (<blank text="BSCW">https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/</blank>, <blank text="Moodle">https://moodle.uni-due.de/</blank>)
* Anmeldung zu Kursen
* Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])


==Webseite==
===Campus Essen===
<BLANK>http://www.uni-due.de/zim</BLANK>
*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Tel. 0201 183-4444


===Ausleihe von medientechnischen Geräten===
===Campus Duisburg===
An beiden Campi wird Ihnen ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehrveranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhalten Sie <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.
*Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
*Tel. 0203 379-4242


====Servicezentrale Campus Duisburg====
==Ausleihe von medientechnischen Geräten==
*Raum LB 040<br>
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr&shy;veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.
*Tel: 0203/379 -3260<br>
 
*'''Öffnungszeiten'''<br>
==Servicezentrale Campus Duisburg==
**in der Vorlesungszeit Mo-Fr 8.00-14.00 Uhr<br>
* Raum LB 040
**in der vorlesungsfreien Zeit Mo-Fr 8.00-12.00 Uhr<br>
* Tel. 0203 379-3260
*E-Mail: [mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de Thomas Liebold]
* Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de]
    
    
====Servicezentrale Campus Essen====
==Servicezentrale Campus Essen==
*Raum R12 R04 B36<br>
* Raum R12 R04 B48
*Tel: 0201/183 -3435<br>
* Tel: 0201 183-3435
*'''Öffnungszeiten'''<br>
* Öffnungszeiten: <blank text="siehe Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>
**in der Vorlesungszeit 8.00-18.00 Uhr<br>
*Anfragen könnt ihr jederzeit an die Serviceadresse richten: [mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de]
**in der vorlesungsfreien Zeit Mo-Fr 8.00-12.00 Uhr und 13.00-15.30 Uhr<br>
 
*E-Mail: [mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de Wilfried Munsch]
Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf <blank text="dieser Webseite">https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/werkstatt/servicezentrale.shtml</blank>
 
== Kurse des ZIM ==
Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:
* Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
* Betriebssystemen
* CMS (Imperia)
* Programmiersprachen (SQL, Makro&shy;programmierung unter Office)
* Grafikbearbeitung (Photoshop)
* Videokonferencing
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
Die meisten Kurse werden an beiden [[Lagepläne|Standorten]] angeboten.
<br>Auf <blank text="dieser Webseite">http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/</blank> findest du das Kursangebot.


==Siehe auch==
*<blank text="Webseite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim</blank>
*<blank text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</blank>
{{Fluid}}
[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
[[Kategorie:Verwaltung]]
[[Kategorie:Fortbildungen]]
 
{{Gültigkeit|DATUM=2020-10-30}}

Version vom 25. November 2019, 15:48 Uhr


Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) der Universität Duisburg-Essen umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und Bi­blio­theks-​ und Verwaltungs­prozessen.

Vorlage:SqueezeInfobox

Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen

  • Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
  • Fr 8:00 - 19:00 Uhr
  • Campus Essen: 0201 183-4444
  • Campus Duisburg: 0203 379-2221[1]
  • E-Mail: hotline.zim@uni-due.de

E-Point

Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Anlaufstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW , Moodle )
  • Anmeldung zu Kursen
  • Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)

Campus Essen

  • Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0201 183-4444

Campus Duisburg

  • Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0203 379-4242

Ausleihe von medientechnischen Geräten

An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr­veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du auf dieser Seite des ZIM .

Servicezentrale Campus Duisburg

Servicezentrale Campus Essen

Weitere Informationen zur Servicezentrale des ZIM findest du auf dieser Webseite 

Kurse des ZIM

Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:

  • Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
  • Betriebssystemen
  • CMS (Imperia)
  • Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office)
  • Grafikbearbeitung (Photoshop)
  • Videokonferencing
  • Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung

Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.
Auf dieser Webseite  findest du das Kursangebot.

Siehe auch

Dieser Artikel ist gültig bis 2020-10-30