Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM): Unterschied zwischen den Versionen

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Mit dem Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) der UDE habt ihr im Laufe eures Studiums vielfach Kontakt. Die [[Unikennung]] wird euch vom ZIM bereits ganz am Anfang eingerichtet. Das ZIM betreibt die Lehr-, Lernplattform Moodle und stellt in Kooperation mit der Universitätsbibliothek ([[UB]]) PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung. Viele weitere ZIM-Dienste findet ihr im Artikel [[IT-Infrastruktur]].
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==Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen==
  
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* Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) umfasst ein Spektrum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Serverbereitstellung über den Betrieb von E-Learning-​Plattformen, Beratung zu allen E-​Services und wissenschaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​technischem Support, Medien­produktion und der Vermittlung von Kompetenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und Bibliotheks-​ und Verwaltungsprozessen.
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* Fr 8:00 - 19:00 Uhr
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* Campus Essen: 0201 183-4444
==Kontakt (Hotline)==
 
Werktags: 08:00 - 20:00 Uhr
 
 
* Campus Duisburg: 0203 379-2221
 
* Campus Duisburg: 0203 379-2221
* Campus Essen: 0201 183-4444
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* [https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline ZIM-Hotline]
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* E-Mail: hotline.zim@uni-due.de
  
 
==E-Point==
 
==E-Point==
Der e-Point ist ein gemeinsames Angebot der [[Universitätsbibliothek (UB)]] und des Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM).
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Die UB und das ZIM bieten euch mit dem e-Point ein gemeinsame Anlaufstelle, an der ihr zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft erhalten könnt.
  
 
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
 
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
* Beantragen einer Unikennung
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* Beantragen einer [[Unikennung]]
 
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
 
* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
 
* Vergabe eines neuen Passwortes
 
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
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* Auswahl und Konfiguration von E-Mail-Programmen
* Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
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* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s
* Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
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* Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]]
* Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
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* Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
 
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
 
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
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* Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen ([https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/ BSCW], [https://moodle.uni-due.de/ Moodle])
 
* Anmeldung zu Kursen
 
* Anmeldung zu Kursen
* EDV-Broschüren erwerben (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)
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* Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])
* Ausgabe von Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM am Essener Campus (Mo - Fr von 10:00 - 12:00 Uhr gegen eine Kaution von 15 €). Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.
 
 
 
===Campus Duisburg===
 
*Gebäude LK (Bibliothek) (im Erdgeschoss)
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Tel. 0203 379-4242
 
  
 
===Campus Essen===
 
===Campus Essen===
*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) (im Erdgeschoss)
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*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Tel. 0201 183-4444
 
*Tel. 0201 183-4444
  
==Ausleihe von medientechnischen Geräten==
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===Campus Duisburg===
An beiden Campi wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr&shy;veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.
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*Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
 
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*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
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*Tel. 0203 379-4242
 
 
 
 
 
 
==Servicezentrale Campus Duisburg==
 
* Raum LB 040
 
* Tel. 0203 379-3260
 
* Öffnungszeiten:
 
:in der Vorlesungszeit: Mo - Fr 08:00 - 14:00 Uhr
 
:in der vorlesungsfreien Zeit: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
 
* Ansprechpartner: Thomas Liebold ([mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de])
 
 
 
==Servicezentrale Campus Essen==
 
* Raum R12 R04 B48
 
* Tel: 0201 183-3435
 
* Öffnungszeiten:
 
:in der Vorlesungszeit: Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr
 
:in der vorlesungsfreien Zeit: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
 
* Ansprechpartner: Wilfried Munsch ([mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de])
 
  
 
== Kurse des ZIM ==  
 
== Kurse des ZIM ==  
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* Videokonferencing
 
* Videokonferencing
 
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
 
* Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung
Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.
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Die meisten Kurse werden an beiden [[Lagepläne|Standorten]] angeboten.
 
 
<blank text="Hier">http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/</blank> findest du das Kursangebot.
 
  
==Siehe auch==
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Auf [http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/ dieser Webseite] findest du das Kursangebot.
* <BLANK>http://www.uni-due.de/zim</BLANK>
 
* <BLANK text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</BLANK>
 
  
 
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[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
 
[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
[[Kategorie:Verwaltung]]
 
 
[[Kategorie:Fortbildungen]]
 
[[Kategorie:Fortbildungen]]
  
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Version vom 18. Januar 2021, 11:54 Uhr

Mit dem Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) der UDE habt ihr im Laufe eures Studiums vielfach Kontakt. Die Unikennung wird euch vom ZIM bereits ganz am Anfang eingerichtet. Das ZIM betreibt die Lehr-, Lernplattform Moodle und stellt in Kooperation mit der Universitätsbibliothek (UB) PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung. Viele weitere ZIM-Dienste findet ihr im Artikel IT-Infrastruktur.

Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen

  • Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
  • Fr 8:00 - 19:00 Uhr
  • Campus Essen: 0201 183-4444
  • Campus Duisburg: 0203 379-2221
  • ZIM-Hotline
  • E-Mail: hotline.zim@uni-due.de

E-Point

Die UB und das ZIM bieten euch mit dem e-Point ein gemeinsame Anlaufstelle, an der ihr zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft erhalten könnt.

Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von E-Mail-Programmen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
  • Anmeldung zu Kursen
  • Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)

Campus Essen

  • Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0201 183-4444

Campus Duisburg

  • Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0203 379-4242

Kurse des ZIM

Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:

  • Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
  • Betriebssystemen
  • CMS (Imperia)
  • Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office)
  • Grafikbearbeitung (Photoshop)
  • Videokonferencing
  • Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung

Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.

Auf dieser Webseite findest du das Kursangebot.

Dieser Artikel ist gültig bis 2021-10-30