Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM): Unterschied zwischen den Versionen

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Mit dem Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) der UDE habt ihr im Laufe eures Studiums vielfach Kontakt. Die [[Unikennung]] wird euch vom ZIM bereits ganz am Anfang eingerichtet. Das ZIM betreibt die Lehr-, Lernplattform Moodle und stellt in Kooperation mit der Universitätsbibliothek ([[UB]]) PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung. Viele weitere ZIM-Dienste findet ihr im Artikel [[IT-Infrastruktur]].
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==Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen==
  
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* Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
Das Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM) umfasst ein Spek­trum von Aufgaben. Es reicht von Netz- und Server­bereit­stellung über den Betrieb von E-Learning-​Platt­formen, Beratung zu allen E-​Services und wis­sen­schaftlichem Rechnen, Medien- und DV-​tech­nischem Support, Medi­en­produktion und der Vermittlung von Kom­pe­tenzen bis zur Unter­stützung von (Sonder-)​Veranstaltungen und [[Bibliothek|Bi­blio­theks]]-​ und Verwaltungs­prozessen.
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* Fr 8:00 - 19:00 Uhr
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* Campus Essen: 0201 183-4444
==Kontakt (Hotline)==
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* Campus Duisburg: 0203 379-2221
Werktags: 08:00 - 20:00 Uhr
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* [https://www.uni-due.de/zim/soforthilfe/hotline ZIM-Hotline]
* [[Campus]] Duisburg: 0203 379-2221
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* E-Mail: hotline.zim@uni-due.de
* [[Campus]] Essen: 0201 183-4444
 
  
 
==E-Point==
 
==E-Point==
Der [[E-Point]] ist ein gemeinsames Angebot der [[Universitätsbibliothek (UB)]] und des Zentrum für Informations- und Medien­dienste (ZIM).
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Die UB und das ZIM bieten euch mit dem e-Point ein gemeinsame Anlaufstelle, an der ihr zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft erhalten könnt.
  
 
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
 
Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:  
 
* Beantragen einer [[Unikennung]]
 
* Beantragen einer [[Unikennung]]
* Freischalten der automatisch zugeteilten [[Unikennung]] bei Studierenden
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* Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
 
* Vergabe eines neuen Passwortes
 
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
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* Auswahl und Konfiguration von E-Mail-Programmen
 
* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s
 
* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface]]s
 
* Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]]
 
* Konfiguration von [[Eduroam|eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]]
 
* Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
 
* Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
 
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
 
* Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Hilfe bei der Nutzung von [[Lernplattformen]] (<blank text="BSCW">https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/</blank>, <blank text="Moodle">https://moodle.uni-due.de/</blank>)
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* Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen ([https://www.uni-due.de/zim/services/bscw/ BSCW], [https://moodle.uni-due.de/ Moodle])
 
* Anmeldung zu Kursen
 
* Anmeldung zu Kursen
* EDV-Broschüren erwerben (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])
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* Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])
 
 
===Campus Duisburg===
 
*Gebäude LK ([[Bibliothek]]) (im Erdgeschoss)
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Tel. 0203 379-4242
 
  
 
===Campus Essen===
 
===Campus Essen===
*Gebäude R09 ([[Bibliothek]] GW/GSW) (im Erdgeschoss)
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*Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
 
*Tel. 0201 183-4444
 
*Tel. 0201 183-4444
  
==Ausleihe von medientechnischen Geräten==
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===Campus Duisburg===
An beiden [[Campus|Campi]] wird dir ein breites Spektrum an Mediengeräten für den Einsatz in Lehr&shy;veranstaltungen oder für die externe Nutzung bereitgestellt. Detaillierte Informationen und Anträge erhälst du <BLANK Text="auf dieser Seite des ZIM">http://www.uni-due.de/zim/services/geraeteausleihe/index.shtml</BLANK>.
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*Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
 
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*Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
==Servicezentrale Campus Duisburg==
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*Tel. 0203 379-4242
* Raum LB 040
 
* Tel. 0203 379-3260
 
* Öffnungszeiten:
 
:in der [[Vorlesungszeit]]: Mo - Fr 08:00 - 14:00 Uhr
 
:in der [[Termine|vorlesungsfreien Zeit]]: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
 
* Ansprechpartner: Thomas Liebold ([mailto:zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de])
 
 
 
==Servicezentrale Campus Essen==
 
* Raum R12 R04 B48
 
* Tel: 0201 183-3435
 
* Öffnungszeiten:
 
:in der [[Vorlesungszeit]]: Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr
 
:in der [[Termine|vorlesungsfreien Zeit]]: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr
 
* Ansprechpartner: Wilfried Munsch ([mailto:zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de zim-geraeteausleihe-e@uni-due.de])
 
  
 
== Kurse des ZIM ==  
 
== Kurse des ZIM ==  
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Die meisten Kurse werden an beiden [[Lagepläne|Standorten]] angeboten.
  
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Auf [http://www.uni-due.de/zim/services/weiterbildung/kurse/ dieser Webseite] findest du das Kursangebot.
 
 
==Siehe auch==
 
* <BLANK>http://www.uni-due.de/zim</BLANK>
 
* <BLANK text="Facebook-Auftritt des ZIM">https://www.facebook.com/uni.due.zim?fref=ts</BLANK>
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
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[[Kategorie:Institutionen der UDE]]
 
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Version vom 18. Januar 2021, 11:54 Uhr

Mit dem Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) der UDE habt ihr im Laufe eures Studiums vielfach Kontakt. Die Unikennung wird euch vom ZIM bereits ganz am Anfang eingerichtet. Das ZIM betreibt die Lehr-, Lernplattform Moodle und stellt in Kooperation mit der Universitätsbibliothek (UB) PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung. Viele weitere ZIM-Dienste findet ihr im Artikel IT-Infrastruktur.

Hotline für Probleme oder Störungsmeldungen

  • Mo-Do 8:00 - 20:00 Uhr
  • Fr 8:00 - 19:00 Uhr
  • Campus Essen: 0201 183-4444
  • Campus Duisburg: 0203 379-2221
  • ZIM-Hotline
  • E-Mail: hotline.zim@uni-due.de

E-Point

Die UB und das ZIM bieten euch mit dem e-Point ein gemeinsame Anlaufstelle, an der ihr zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste Auskunft erhalten könnt.

Beratung und Unterstützung findest du z. B. zu den folgenden Themen:

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von E-Mail-Programmen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
  • Anmeldung zu Kursen
  • Erwerb von EDV-Broschüren (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)

Campus Essen

  • Gebäude R09 (Bibliothek GW/GSW) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0201 183-4444

Campus Duisburg

  • Gebäude LK (Bibliothek) im Erdgeschoss
  • Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr
  • Tel. 0203 379-4242

Kurse des ZIM

Das ZIM führt regelmäßig Kurse zu den unterschiedlichsten Themen durch:

  • Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
  • Betriebssystemen
  • CMS (Imperia)
  • Programmiersprachen (SQL, Makro­programmierung unter Office)
  • Grafikbearbeitung (Photoshop)
  • Videokonferencing
  • Audioaufnahme oder Videoaufnahme und -bearbeitung

Die meisten Kurse werden an beiden Standorten angeboten.

Auf dieser Webseite findest du das Kursangebot.

Dieser Artikel ist gültig bis 2021-10-30