E-Point: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 22. April 2014, 13:28 Uhr
Vorlage:SqueezeInfobox Die UB und das ZIM haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten. Der e-Point soll eine erste Ansprechstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.
Beratung und Unterstützung
Der e-Point hilft z.B. bei diesen Themen Beratung und Unterstützung
- Beantragen einer Uni-Kennung
- Freischalten der automatisch zugeteilten Uni-Kennung bei Studierenden
- Vergabe eines neuen Passwortes
- Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
- Nutzung des Webmail-Interfaces
- E-Mail Weiterleitung
- Nutzung des Studienportals
- Nutzung des WLAN (Funknetzes)
- Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote und zur Nutzung des WLAN
- Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
- Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
- Weiterbildungsangebote
Serviceangebote
Weitere Angebote am e-Point
- Man kann sich am e-Point für Kurse anmelden oder an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek EDV-Broschüren erwerben
- Mo-Fr 9-19 Uhr findet man hier auch die Benutzerverwaltung für Studierende und Benutzerverwaltung für MitarbeiterInnen, die bei allen Problemen mit der Uni-Kennung behilflich sein kann.
- Am Essener Campus kann man auch Mo-Fr von 10-12 Uhr Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM gegen eine Kaution von 15 € erwerben. Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.
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