Ombudsstelle: Unterschied zwischen den Versionen

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== Allgemeines==
Was können Studierende an der [[UDE]] tun, wenn sie sich nicht gerecht behandelt fühlen; wochenlang auf ihr [[Zeugnis|Abschlusszeugnis]] warten; vor verschlossenen Türen eines Dozenten stehen, obwohl dieser eigentlich Sprechstunde hätte; mit Ihrem Anliegen kreuz und quer durch die Universität geschickt werden oder aufgrund ihres Geschlechts, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Religion, Alters, sexuellen Orientierung u. ä. (gemäß Allgemeinen Gleich­behandlungsgesetz / AGG) Diskriminierung erfahren oder beobachtet haben?


An der [[UDE]] gibt es für solche Fälle eine zentrale, unabhängige Ombudsstelle für Studierende. Hier kannst du Dampf ablassen, aber auch Anregungen, Ideen oder Lob zur Verbesserung der Studienqualität oder des Studierenden­services abgeben – auf Wunsch auch anonym.
Auch wenn Studierende aufgrund ihrer persönlichen Lebenssituation und Belange (z. B. Erwerbstätigkeit neben dem Studium, [[Studieren mit Kind|Kinderbetreuung]], [[Studierende in besonderen Situationen|Pflege von Angehörigen]]) spezifischer Informationen, besonderer Lösungen und/oder Nachteils&shy;ausgleiche im Studium bedürfen, ist die Ombudsfrau, Frau <blank text="Dr. Marina Metzmacher">https://www.uni-due.de/de/studium/ombudsstelle//</blank> eure Ansprech&shy;partnerin.


Zusätzlich berät Frau Metzmacher Studierende, die sich in einem auslaufenden Studiengang ([[LPO 2003]]) befinden.
Die Beratung in der [https://www.uni-due.de/de/studium/ombudsstelle// Obmudsstelle] ist vertraulich und, wenn du es wünschst, auch anonym. Zur Kontaktaufnahme kannst du das [https://www.uni-due.de/de/studium/ombudsstelle/kontaktformular.php Kontaktformular] nutzen, anrufen, eine E-Mail schreiben oder die Sprechstunden nutzen.


Ziel der studentischen Anlaufstelle ist, die Zufriedenheit der Studierenden mit den Studien&shy;bedingungen in allen Phasen des Studiums sowie die Schaffung einer direkten und persönlichen Zuständig- und Verantwortlichkeit, die für alle in- und ausländischen Studierenden verlässlich ist.
Die Ombudsstelle berät und unterstützt dich,  


==Kontaktformular==
* wenn du dich nicht gerecht behandelt fühlst,
Das <blank text="Kontaktformular">https://www.uni-due.de/de/studium/ombudsstelle/kontaktformular.php</blank>ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme und kann anonym behandelt werden, falls gewünscht.
* wenn es in deinem Studium hakt, du Probleme mit Dozierenden oder Prüfungen hast (z. B. wochenlang auf dein Abschlusszeugnis wartest oder eine Dozentin oder einen Dozenten auch während der Sprechzeiten nie erreichen kannst),
* wenn du Lob, Anregungen oder Ideen zur Verbesserung des Studiums, der Studienqualität oder des Studierenden&shy;service an der UDE hast,
* wenn du wegen deines Geschlechts oder Alters, deiner ethnischen Zugehörigkeit, Religion oder sexuellen Orientierung, u. ä. (gemäß Allgemeinem Gleich&shy;behandlungsgesetz/AGG) Diskriminierung erfahren oder beobachtet hast,
* wenn du aufgrund deiner persönlichen Lebenssituation spezifische Informationen, individuelle Lösungen oder [[Beratungsstelle_zur_Inklusion_bei_Behinderung_und_chronischer_Erkrankung#Nachteilsausgleiche_und_H.C3.A4rtefallregelungen|Nachteilsausgleiche]] brauchst, weil du neben dem Studium arbeitest, [[Studieren mit Kind|Kinder erziehst]] oder [[Studierende in besonderen Situationen|Angehörige pflegst]].


==Siehe auch==
Weitere Infos findest du auf der Website der <blank text="Ombudsstelle">https://www.uni-due.de/de/studium/ombudsstelle/</blank>


==Verwandte Seiten==
{{Gültigkeit|DATUM=2020-12-11}}
*[[Beschwerde]]
 
 
{{Gültigkeit|DATUM=2019-11-07|KOMMENTAR=Ronja überarbeitet}}


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[[Kategorie:Ansprechpartner]]
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[[Kategorie:Beratungsangebote]]
[[Kategorie:Beratungsangebote]]

Version vom 11. Dezember 2019, 10:34 Uhr

Die Zentrale Ombudsstelle ist die Anlaufstelle für alle Studierenden der UDE bei Konflikten, Beschwerden oder Diskriminierung.

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Die Beratung in der Obmudsstelle ist vertraulich und, wenn du es wünschst, auch anonym. Zur Kontaktaufnahme kannst du das Kontaktformular nutzen, anrufen, eine E-Mail schreiben oder die Sprechstunden nutzen.

Die Ombudsstelle berät und unterstützt dich,

  • wenn du dich nicht gerecht behandelt fühlst,
  • wenn es in deinem Studium hakt, du Probleme mit Dozierenden oder Prüfungen hast (z. B. wochenlang auf dein Abschlusszeugnis wartest oder eine Dozentin oder einen Dozenten auch während der Sprechzeiten nie erreichen kannst),
  • wenn du Lob, Anregungen oder Ideen zur Verbesserung des Studiums, der Studienqualität oder des Studierenden­service an der UDE hast,
  • wenn du wegen deines Geschlechts oder Alters, deiner ethnischen Zugehörigkeit, Religion oder sexuellen Orientierung, u. ä. (gemäß Allgemeinem Gleich­behandlungsgesetz/AGG) Diskriminierung erfahren oder beobachtet hast,
  • wenn du aufgrund deiner persönlichen Lebenssituation spezifische Informationen, individuelle Lösungen oder Nachteilsausgleiche brauchst, weil du neben dem Studium arbeitest, Kinder erziehst oder Angehörige pflegst.


Dieser Artikel ist gültig bis 2020-12-11