E-Point: Unterschied zwischen den Versionen

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==Beratung und Unterstützung==
==Beratung und Unterstützung==
Der e-Point hilft z. B. bei diesen Themen
Der e-Point hilft z. B. bei diesen Themen
* Beantragen einer Uni-Kennung
* Beantragen einer [[Unikennung]]
* Freischalten der automatisch zugeteilten [[Unikennung]] bei Studierenden
* Freischalten der automatisch zugeteilten [[Unikennung]] bei Studierenden
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Vergabe eines neuen Passwortes
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
* Nutzung des [[Webmail-Interface|Webmail-Interfaces]]
* Hilfe bei der Nutzung des [[Webmail-Interface|Webmail-Interfaces]]
* E-Mail Weiterleitung
*Konfiguration von [[eduroam]] zur Nutzung des [[WLAN]] (Funknetzes)
* Nutzung des Studienportals
*Installation des [[VPN]]-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
* Nutzung des [[WLAN]] (Funknetzes)
*Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
* Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote und zur Nutzung des WLAN
*Hilfe bei der Nutzung von [[Lernplattformen]] (BSCW, Moodle)
* Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
*Anmeldung zu Kursen
* Nutzung von Lernplattformen (BSCW, [[Moodle]])
*EDV-Broschüren erwerben (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der [[Bibliothek]])
* Weiterbildungsangebote
*Ausgabe von [[Magnetkarte]]n für den Zugang zu den [[PC-Pools|PC-Räumen]] des ZIM am Essener [[Campus]] (Mo-Fr von 10:00 Uhr - 12:00 Uhr gegen eine Kaution von 15 €)
*[[Magnetkarte]]
 
==Serviceangebote==
Weitere Angebote am e-Point
* Man kann sich am e-Point für Kurse anmelden oder an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek EDV-Broschüren erwerben.
* Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr findet man hier auch die Benutzerverwaltung für Studierende und Benutzerverwaltung für MitarbeiterInnen, die bei allen Problemen mit der Uni-Kennung behilflich sein kann.
* Am Essener Campus kann man auch Mo - Fr von 10:00 - 12:00 Uhr Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM gegen eine Kaution von 15 € erwerben. Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.




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[[Kategorie:Ansprechpartner]]
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Version vom 22. Februar 2016, 10:23 Uhr


Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Ansprechstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung

Der e-Point hilft z. B. bei diesen Themen

  • Beantragen einer Unikennung
  • Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
  • Vergabe eines neuen Passwortes
  • Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
  • Hilfe bei der Nutzung des Webmail-Interfaces
  • Konfiguration von eduroam zur Nutzung des WLAN (Funknetzes)
  • Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote
  • Hilfe bei der Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
  • Hilfe bei der Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
  • Anmeldung zu Kursen
  • EDV-Broschüren erwerben (an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek)
  • Ausgabe von Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM am Essener Campus (Mo-Fr von 10:00 Uhr - 12:00 Uhr gegen eine Kaution von 15 €)


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Siehe auch

http://www.uni-duisburg-essen.de/zim/soforthilfe/e-point/ 

Dieser Artikel ist gültig bis 2016-08-18