E-Point

Die Universitätsbibliothek (UB) und das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Ansprechstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung

Der e-Point hilft z. B. bei diesen Themen

Beantragen einer Uni-Kennung
Freischalten der automatisch zugeteilten Unikennung bei Studierenden
Vergabe eines neuen Passwortes
Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
Nutzung des Webmail-Interfaces
E-Mail Weiterleitung
Nutzung des Studienportals
Nutzung des WLAN (Funknetzes)
Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote und zur Nutzung des WLAN
Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
Weiterbildungsangebote
Magnetkarte

Serviceangebote

Weitere Angebote am e-Point

Man kann sich am e-Point für Kurse anmelden oder an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek EDV-Broschüren erwerben.
Mo - Fr 09:00 - 19:00 Uhr findet man hier auch die Benutzerverwaltung für Studierende und Benutzerverwaltung für MitarbeiterInnen, die bei allen Problemen mit der Uni-Kennung behilflich sein kann.
Am Essener Campus kann man auch Mo - Fr von 10:00 - 12:00 Uhr Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM gegen eine Kaution von 15 € erwerben. Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.

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Siehe auch

http://www.uni-duisburg-essen.de/zim/soforthilfe/e-point/

Dieser Artikel ist gültig bis 2016-02-18

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