E-Point

Die UB und das ZIM haben mit dem e-Point ein gemeinsames Beratungszentrum eingerichtet, an dem man zu allen Fragen aus dem Bereich Information, Kommunikation und Medien eine erste qualifizierte Auskunft an einer zentralen Stelle erhalten kann. Der e-Point soll eine erste Ansprechstelle sein, von der, bei speziellen Problemen, an die jeweiligen Spezialisten verwiesen wird.

Beratung und Unterstützung

Der e-Point hilft z. B. bei diesen Themen

• Beantragen einer Uni-Kennung
• Freischalten der automatisch zugeteilten Uni-Kennung bei Studierenden
• Vergabe eines neuen Passwortes
• Auswahl und Konfiguration von Mailprogrammen
• Nutzung des Webmail-Interfaces
• E-Mail Weiterleitung
• Nutzung des Studienportals
• Nutzung des WLAN (Funknetzes)
• Installation des VPN-Client zum externen Zugriff auf Hochschulangebote und zur Nutzung des WLAN
• Nutzung von Plattenplatz und Rechnerkapazitäten des ZIM
• Nutzung von Lernplattformen (BSCW, Moodle)
• Weiterbildungsangebote
• Magnetkarte

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Serviceangebote

Weitere Angebote am e-Point

• Man kann sich am e-Point für Kurse anmelden oder an der nahe gelegenen Ausleihtheke der Bibliothek EDV-Broschüren erwerben
• Mo - Fr 9.00-19.00 Uhr findet man hier auch die Benutzerverwaltung für Studierende und Benutzerverwaltung für MitarbeiterInnen, die bei allen Problemen mit der Uni-Kennung behilflich sein kann.
• Am Essener Campus kann man auch Mo - Fr von 10.00-12.00 Uhr Magnetkarten für den Zugang zu den PC-Räumen des ZIM gegen eine Kaution von 15 € erwerben. Die Ausgabe ist Studierenden der Universität Duisburg-Essen vorbehalten.

Siehe auch

http://www.uni-duisburg-essen.de/zim/soforthilfe/e-point/ 

Verwandte Seiten

Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)

Dieser Artikel ist gültig bis 2015-02-18